콘텐츠로 바로가기
죄송합니다. 에어비앤비 웹사이트의 일부는 자바스크립트가 활성화되어 있지 않으면 제대로 작동하지 않습니다.
자료실
홈페이지
추천 검색 결과를 확인하려면 계속 진행하세요.
주제
가이드
새 소식
도움말
한국어
회원 가입
로그인
메뉴
추천 검색 결과를 확인하려면 계속 진행하세요.
자료실
모든 새 소식
게시글 118건
,
·
동영상 20개
모든 새 소식
에어비앤비의 최신 호스팅 소식, 업데이트, 이야기를 확인하세요.
게시글 118건
,
·
동영상 20개
콘텐츠 유형 필터
콘텐츠 유형
게스트를 안심시키고 향후 예약을 확보하는 방법
게스트에게 코로나19 방역을 위해 숙소를 살균 청소하고 있다는 사실을 알리거나 예약 날짜 변경을 제안하실 수 있습니다.
3분 분량의 글
전체 요금 표시 및 간편한 체크아웃
이제 게스트는 숙소를 검색하고 예약할 때 더 자세한 내용을 미리 확인할 수 있습니다.
3분 분량의 글
에어비앤비에서 차별을 철폐하기 위한 새로운 방법
에어비앤비 플랫폼에서 발생하는 차별을 감지, 측정하고 해소하는 것을 목표로 라이트하우스 프로젝트가 도입됩니다.
8분 분량의 글
보복성 후기에 대해 더욱 간단하게 이의 제기
게시일에 관계없이 보복성 후기의 삭제 검토를 요청하실 수 있습니다.
2분 분량의 글
에어비앤비 협력 아파트 소개
이제 임차인은 더 쉽게 파트타임 호스팅이 가능한 아파트를 찾을 수 있습니다.
2분 분량의 글
신속 수령으로 더 빠르게 대금 지급받기
미국에서 발급된 마스터카드 또는 비자 체크카드로 30분 이내에 대금이 지급됩니다.
2분 분량의 글
에어비앤비 2022 겨울 업그레이드 핵심 사항 10가지
호스트를 위한 10가지 업그레이드 사항을 살펴보세요.
6분 분량의 글
새로운 에어비앤비 카테고리
새로 추가된 카테고리를 살펴보고, 내 숙소가 어떤 카테고리에 속하는지 확인하는 방법을 알아보세요.
2분 분량의 글
게스트에게 적용되는 기본 규칙
게스트는 기본 규칙에 따라 숙소를 소중히 다루고 숙소 이용규칙을 준수해야 합니다.
2분 분량의 글
달력 업데이트로 호스팅 업무를 더욱 쉽게 처리하세요
디자인이 간소화되었으며, 표시할 정보를 선택할 수 있습니다.
3분 분량의 동영상
에어비앤비가 호스트에게 부과하는 수수료는 얼마인가요?
호스트와 게스트에게 부과되는 서비스 수수료에 대해 자세히 알아보세요.
5분 분량의 글
호스트와 함께 더욱 발전하고 성장하는 에어비앤비
호스트 여러분과의 파트너십, 여러분이 주시는 피드백 덕분에 에어비앤비는 끊임없이 발전하고 있습니다.
5분 분량의 동영상
Airbnb.org, 우크라이나 피란민 100,000명에게 숙소 제공
우크라이나 사태에 대한 Airbnb.org의 대응을 알아보세요.
6분 분량의 동영상
사전에 방지할 수 있는 사유로 호스트가 예약을 취소하는 경우에 대한 정책 변경
정책이 변경되는 이유를 확인해보세요.
6분 분량의 글
산불에 대비한 숙소 및 게스트 관리
응급 상황 발생 시 호스트와 게스트가 어떻게 대처해야 하는지 알아두세요.
2분 분량의 글
숙소 내 파티 방지에 도움이 되는 팁
전 세계 숙소에 적용되는 파티 금지 정책을 확인하고, 소란스러운 파티를 방지할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
3분 분량의 글
일산화탄소와 관련된 안전 수칙
일산화탄소 경보기를 설치하고, 숙소 페이지를 업데이트해 이를 게스트에게 알리세요.
4분 분량의 글
호스트 질문에 대한 답변: 에어비앤비 여름 업그레이드
여러 유용한 업데이트와 함께, 숙소 이름이 검색 결과에 다시 표시될 예정입니다.
3분 분량의 글
여행자 보험에 관해 게스트에게 제공하는 정보
게스트가 안심하고 예약할 수 있도록 돕고 호스트를 지원하기 위해 에어비앤비가 어떤 노력을 기울이고 있는지 알아보세요.
2분 분량의 글
슈퍼호스트 평가에 대한 최신 소식
슈퍼호스트 선정을 위한 4가지 기준이 다시 정상적으로 적용됩니다.
2분 분량의 글
숙소 이름 작성에 관한 새로운 가이드라인
검색 결과에서 숙소가 돋보일 수 있도록 숙소 이름을 변경하세요.
3분 분량의 글
7월 슈퍼호스트 평가와 관련된 질문과 답변
슈퍼호스트 자격과 관련해 알아두어야 할 내용을 상세히 정리해 보았습니다.
2분 분량의 글
게스트 재예약 및 환불 정책 상세 안내
정책 변경 내용과 관련해 자주 묻는 질문과 답변을 확인하세요.
8분 분량의 글
엘리베이터 안전 권고 사항 및 안전에 대한 추가 정보
안전하게 호스팅할 수 있도록 책임감 있는 호스팅에 관한 가이드라인을 준수하세요.
3분 분량의 글
가족 단위 여행객 호스팅 시 알아두어야 할 사항
숙소를 세심하게 준비하고 정보를 업데이트하여 게스트 층을 확대해 보세요.
7분 분량의 글
새로워진 호스팅 홈, 투데이 탭 소개
이제 에어비앤비를 열자마자 호스팅에 필요한 핵심 도구와 작업을 확인하실 수 있습니다.
3분 분량의 글
코로나19와 관련된 호스팅 질문과 답변
코로나19 백신 접종, 예약 취소 등에 관한 에어비앤비의 최신 정보를 확인하세요.
5분 분량의 글
에어비앤비 2022년 여름 업그레이드: 호스트를 위한 주요 안내 사항
숙소를 검색하는 새로운 방법과 게스트를 위한 에어커버를 선보입니다.
7분 분량의 동영상
장기 숙박을 유치하는 데 활용할 수 있는 도구
월 단위 장기 숙박 게스트를 유치하는 데 도움이 되는 기능과 자료를 확인해보세요.
5분 분량의 동영상
숙소 손상 시 게스트에게 보상을 요구하는 방법
호스트 여러분의 의견을 반영하여 더욱 강력한 호스트 보호 장치를 마련했습니다.
3분 분량의 글
장기 숙박으로 호스팅 비즈니스를 활성화하는 방법
예약 건수가 줄더라도 장기 숙박이 늘어나면 호스팅 업무가 줄어들고 안정적인 수입을 거둘 수 있습니다.
3분 분량의 글
장기 숙박 호스팅을 위한 월 단위 요금 설정하기
월 단위 요금 관리 기능을 사용하면 계산이 간단해지고 숙소의 매력도 또한 높아집니다.
3분 분량의 글
원격 근무에 적합하도록 숙소를 준비하는 방법
초고속 와이파이와 전용 업무 공간 등의 편의시설을 갖추면 예약을 늘리는 데 도움이 됩니다.
3분 분량의 글
게스트가 숙소를 찾는 새로운 방법
에어비앤비에서 최근 10년을 통틀어 가장 큰 변화가 일어납니다. 호스트에게 어떤 의미가 될지 확인해보세요.
4분 분량의 글
정상참작이 가능한 상황에서 코로나19 제외
2022년 5월에 시행될 정책 변경과 관련해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하세요.
4분 분량의 글
간편한 기능을 사용해 현지 활동 추천하기
맞춤 추천 정보를 제공해 게스트가 만족스럽게 여행을 즐길 수 있도록 도와주세요.
2분 분량의 글
우크라이나 피란민을 돕는 방법
우크라이나 피란민 최대 10만 명에게 단기 숙박을 제공하려는 Airbnb.org의 노력에 동참해주세요.
4분 분량의 글
아프간 난민 지원에 동참하는 방법
Airbnb.org을 통해 숙소를 무료 또는 할인가에 제공하거나, 기부금을 지원할 수 있습니다.
5분 분량의 글
최고의 편의시설을 갖춘 숙소
연결이 안정적인 와이파이부터 반려동물 동반 가능 여부까지, 게스트가 숙소에서 가장 중요하게 생각하는 사항을 확인해보세요.
4분 분량의 글
강화된 5단계 청소 절차 시작하기
청결 강화 기준의 적용 범위와 지금 그 어느때보다 청결이 중요한 이유에 대해 알아보세요.
3분 분량의 글
2021년도 호스트 자문 위원회 위원들을 소개합니다
15개국에서 18명의 호스트가 참여하는 호스트 자문 위원회가 에어비앤비의 미래를 함께 만들어나갑니다.
3분 분량의 동영상
예약 전송 메시지 기능으로 시간 절약하기
환영 인사에서 감사 메시지까지, 게스트와의 커뮤니케이션을 자동화하세요.
5분 분량의 글
'빠른 답변' 기능을 사용해 시간 절약하기
맞춤형 템플릿을 준비해 게스트가 자주 묻는 질문에 편리하게 답변하세요.
5분 분량의 글
미국 호스트에게 적용되는 소득세 관련 중요 변경 사항
새로운 IRS 규정이 2022년도 세금 신고에 어떤 영향을 미치는지 알아보세요.
4분 분량의 글
Airbnb.org를 통해 위기 상황 시 어려움에 처한 이웃에게 숙소 제공하기
호스팅이나 기부를 통해 커뮤니티를 지원하고 배지를 받으세요.
2분 분량의 글
지금 바로 활용할 수 있는 연말연시 게스트 유치 팁
유용한 호스팅 팁과 함께 성수기에 대비하세요.
4분 분량의 글
에어비앤비 2021 겨울 업그레이드: 호스트가 알아두어야 할 사항
에어커버부터 반려동물 수수료까지, 50가지 이상의 업그레이드를 확인해보세요.
12분 분량의 동영상
에어비앤비의 새로운 번역 엔진으로 쉽게 소통하세요
선호하는 언어를 선택하시면 에어비앤비 번역 엔진이 번역해드립니다.
4분 분량의 동영상
새로워진 '여행' 탭으로 원활한 체크인 돕기
게스트가 체크인 정보를 받는 방법을 업데이트했습니다.
3분 분량의 글
새로운 와이파이 속도 테스트로 게스트의 이목을 끌어보세요
에어비앤비에서 인기 있기 편의시설인 와이파이 속도를 인증하고 게스트에게 홍보하는 방법을 알아보세요.
2분 분량의 글
전문가가 신속하게 도와드리는 슈퍼호스트 전담 지원 서비스
호스트의 문의 사항을 타 부서 이관 없이 쉽고 빠르게 해결해드립니다.
2분 분량의 글
올림픽·패럴림픽 기간 중 에어비앤비 호스트 운동선수 지원 등 다양한 소식
캐서린 파월 에어비앤비 글로벌 호스팅 총괄이 전하는 2021년 7월 호스트 업데이트
3분 분량의 글
지역사회에서 신뢰를 구축하기 위한 에어비앤비의 노력
에어비앤비의 '파티 하우스' 및 에어비앤비 이웃 민원 지원이 의미하는 바는 다음과 같습니다.
4분 분량의 글
새로워진 메시지함을 활용해 메시지 자동 전송하기
예약 전송 메시지, 맞춤 빠른 답변 기능 등으로 시간을 절약하세요.
5분 분량의 글
유연한 환불 정책을 제공하는 것이 현명한 이유
유연한 환불 정책을 제공하면 게스트가 안심하고 예약할 수 있습니다.
2분 분량의 글
현 시기 숙소 관리자가 전하는 호스팅 팁
일련의 호스트 피드백 세션을 통해 숙련된 여러 호스트가 최고의 호스팅 전략을 공유해주셨습니다.
4분 분량의 글
코로나19와 관련된 게스트 질문과 답변
게스트를 지원하기 위한 에어비앤비의 유연한 여행 옵션과 숙박 청결 기준 등에 대해 알아보세요.
6분 분량의 글
5단계 청소 절차에 대한 질문과 답변
강화된 5단계 청소 절차에 대해 알아두실 사항을 안내해드립니다.
6분 분량의 글
새로운 호스트 도구 및 여행 트렌드 업데이트
검색 결과에 숙소가 표시될 기회를 늘려주는 '유연한 검색' 기능 도입 등 새로운 소식을 확인하세요.
5분 분량의 글
훨씬 간편해진 편의시설 추가 및 수정 방법
숙소에 새로운 편의시설 옵션을 추가하는 새로운 방법을 소개합니다.
3분 분량의 글
호스트를 위한 에어비앤비 서비스 종합 개편 안내
새로운 호스팅 홈페이지부터 더욱더 빨라진 메시지함까지, 100개 이상의 변경 사항이 도입되었습니다.
26분 분량의 동영상
고객지원 팀 개편 안내
필요한 지원을 신속하게 받으실 수 있도록 고객지원 팀이 개편됩니다.
3분 분량의 글
에어비앤비가 지역사회 단체에 1천만 달러를 투자합니다
호스트와 힘을 합쳐 세계 각지의 단체를 지원합니다.
3분 분량의 글
캐서린이 전하는 후기 정책 업데이트, 지속 가능한 호스팅 등
호스트 여러분의 의견을 바탕으로 후기 정책이 업데이트되었습니다.
3분 분량의 글
에어비앤비의 계열사가 된 HotelTonight—질문과 답변
에어비앤비가 새롭게 도입한 호텔 예약 서비스가 호스트에게 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보세요.
5분 분량의 글
코로나19 확산 사태에 따른 여행 관련 궁금증에 대한 답변을 찾는 방법
예약을 변경 또는 취소해야 하는 경우, 다음의 유용한 자료를 참조하세요.
3분 분량의 글
미국 호스트를 위한 연방정부의 코로나19 관련 경제 지원책
에어비앤비 호스트라면 소상공인 대출, 실업 수당 등의 지원 대상일 수 있습니다.
30분 분량의 글
슈퍼호스트 구호 기금에 대한 질문과 답변
구호 기금 수혜 대상, 신청 방법, 수령 가능 금액 등을 알아보세요.
6분 분량의 글
지역 호스트 클럽 리더 되기
지역 리더가 되어 호스트들이 서로 교류하고 협력하며 정보를 나눌 수 있게 도와주세요.
2분 분량의 글
호스트에게 발언권과 의사결정권을 주기 위한 이니셔티브
에어비앤비 호스트 자문 위원회와 에어비앤비 호스트 기금을 소개합니다.
6분 분량의 글
셀프 체크인 제공 시 해야 할 것과 하지 말아야 할 것
셀프 체크인을 원하는 게스트를 맞이하기 위해 준비하고 원활한 체크인을 진행하는 방법을 확인해보세요.
3분 분량의 글
호스트를 보호하기 위한 에어비앤비의 안전 조치 강화
숙소에서 허가 없이 진행되는 파티를 줄이기 위한 에어비앤비의 제한 조치에 대해 자세히 알아보세요.
2분 분량의 글
각국 정부의 호스트 재정 지원 관련 자료
코로나19로 각국 정부가 국민 재정 지원 대책을 내놓고 있는 가운데, 일부 국가에서는 에어비앤비 호스트도 재정 지원 대상이 될 수 있습니다.
1분 분량의 글
아시아 태평양 지역의 호스트를 위한 재정 지원 프로그램
아시아 태평양 지역 호스트를 위한 각국 정부의 지원 프로그램 자료를 일부 취합했습니다.
3분 분량의 글
재정 지원: 유럽, 중동 및 아프리카
에어비앤비 호스트가 받을 수 있는 정부 지원에 대해 알려드립니다.
3분 분량의 글
중남미 지역 호스트를 위한 재정 지원 관련 자료
중남미 지역 호스트가 받을 수 있는 정부 지원에 대해 알려드립니다.
3분 분량의 글
미국과 캐나다 정부의 호스트 재정 지원 관련 자료
미국과 캐나다의 에어비앤비 호스트는 정부의 재정 지원 대상일 수 있습니다.
8분 분량의 글
코로나19 방역을 위한 새로운 안전 수칙
커뮤니티의 건강을 최우선에 놓는 에어비앤비의 강화된 청소 및 방역 기준을 알아보세요.
0분 분량의 글
에어비앤비 호스트 신디님이 코로나19 구호 인력에게 무료 숙소를 제공하게 된 계기
구호 인력을 위한 숙소 프로그램을 통해 따뜻한 나눔을 실천한 에어비앤비 호스트의 이야기를 소개합니다.
4분 분량의 동영상
로라의 편지: 개인실 숙박 경험을 통해 깨닫게 된 점
에어비앤비에서 호스트 성공 지원 팀을 이끌고 있는 로라 챔버스(Laura Chambers)님이 통찰력이 깃든 호스팅 팁을 전합니다.
4분 분량의 글
5월 13일: 이제 여행이 정상화될 시기를 준비할 때입니다.
여행업계에 나타나고 있는 변화와 이에 발맞추고자 하는 에어비앤비의 노력에 대해 알아보세요.
22분 분량의 동영상
3월 30일: 에어비앤비의 브라이언 체스키 CEO가 호스트 여러분께 전하는 메시지
에어비앤비 CEO 브라이언 체스키가 미화 2억 5천만 달러 규모의 호스트 지원 기금을 포함하여 호스트를 위한 네 가지 긴급 지원 조치를 발표했습니다.
19분 분량의 동영상
코로나19 구호 인력이 직접 들려주는 에어비앤비의 구호 인력을 위한 숙소 프로그램의 기적
에어비앤비의 구호 인력을 위한 숙소 프로그램을 통해 임시 숙소를 제공 받은 세 명의 간호사가 들려주는 감동적인 이야기를 소개합니다.
4분 분량의 동영상
슈퍼호스트 2명이 원격으로 호스팅하는 방법
쿠키 배송에서부터 환영 인사를 촬영한 동영상까지, 기발한 방법으로 호스팅하고 있습니다.
5분 분량의 글
코로나19와 예약 취소 시 환불 정책
코로나바이러스감염증-19(코로나19)로 예약에 영향을 받은 여행자를 위한 자료를 확인하세요.
0분 분량의 글
코로나19 시대에 맞게 숙소 변경하기
숙소의 매력을 극대화할 수 있도록 업데이트하세요.
4분 분량의 글
에어비앤비가 포착한 주요 여행 트렌드
여행이 되살아나고 있는 지금, 게스트가 숙소 예약에서 어떤 요소를 중요하게 생각하는지 알아보세요.
3분 분량의 글
예약 취소로 타격을 입은 호스트를 지원하기 위해 2억 5천만 달러 지원
에어비앤비는 지금처럼 어려운 시기에 호스트를 지원하기 위해 노력하고 있습니다.
6분 분량의 글
좀 더 유연한 환불 정책으로 게스트를 지원하는 에어비앤비의 노력
여행 계획을 세울 때 유연한 환불 정책을 취하는 예약을 활용하는 방법에 대해 알아보세요.
2분 분량의 글
에어비앤비 호스트와 게스트를 위한 보건·안전 가이드라인
호스팅이나 여행 시 모두의 건강과 안전을 지킬 수 있는 방법을 확인해보세요.
0분 분량의 글
코로나바이러스감염증-19(코로나19) 및 정상참작이 가능한 상황 정책
이 정책이 호스트와 게스트에게 어떻게 적용되는지 알아보세요.
2분 분량의 글
코로나19 사태로 인한 여행 제한
거주하시는 지역의 호스트 및 게스트를 위한 여행 제한 지침에 관한 자료를 준비했습니다.
1분 분량의 글
에어비앤비 공동창업자 3인의 메시지
“에어비앤비의 최우선 순위는 여러분과 지역사회의 건강입니다.”
2분 분량의 글
새로운 온라인 체험을 통해 사회적 거리 두기 실천하기
에어비앤비 커뮤니티에서 집을 떠나지 않고도 사람들과 교류하는 방법을 확인해보세요.
2분 분량의 글
코로나19 확산 방지를 위한 청소 가이드라인
숙소 살균 청소에서부터 적절한 물품을 갖추는 일까지, 호스트가 알아야 할 모든 것을 정리했습니다.
6분 분량의 글
코로나19 확산 시기의 호스팅: 에어비앤비 호스트가 들려주는 유용한 팁
불확실성이 높은 시기에도 비즈니스를 발전시킨 비결을 알아보세요.
3분 분량의 글
현재 게스트가 중요하게 고려하는 사항과 이에 맞춘 호스팅 방식 변경
여행 수요가 다시 증가하고 있는 지금, 호스팅 비즈니스를 발전시킬 수 있는 네 가지 방안을 확인해보세요.
3분 분량의 글
코로나19와 호스팅: 영항을 최소화하는 방법
여행자에게 더욱 유연한 예약 옵션을 제공할 수 있는 팁을 알려드립니다.
3분 분량의 글
캐서린이 전하는 슈퍼호스트 뉴스, 여행 트렌드 등
두 가지 기준을 충족하는 현재 슈퍼호스트는 2021년까지 슈퍼호스트 지위를 계속 유지할 수 있습니다.
3분 분량의 글
브라이언 체스키 CEO가 소개하는 여행 트렌드와 새로운 호스트 캠페인
캠페인 영상을 시청하고 가족 및 친구들과 공유하세요.
31분 분량의 글
[에어비앤비가 답해드립니다] 어쩌다 한번 받은 부정적인 후기의 피해를 최소화하는 방법
호스트에 대한 더욱 공정한 후기가 작성되도록 에어비앤비가 도입한 방안을 알아보세요.
3분 분량의 글
호스트 자문 위원 소개: 오마르 코바루비아스님
코로나19 확산 시기에 대한 오마르님의 대처 방법과 1월 자문 위원회 소식을 확인해 보세요.
4분 분량의 글
호스트 자문 위원 소개: 수전 베일리님
부업을 본격적인 사업으로 전환한 수전님의 이야기와 자문 위원회의 2021년 계획에 대해 알아보세요.
4분 분량의 글
업데이트: 에어비앤비의 정상참작이 가능한 상황 정책에 따른 취소
1월 20일부터 호스트와 게스트 모두에게 공정한, 보다 균형 잡힌 정책이 적용됩니다.
8분 분량의 동영상
서비스 수수료는 어디에 사용되나요?
서비스 수수료가 호스팅 비즈니스 지원에 어떻게 사용되는지 상세히 알아보세요.
3분 분량의 글
임시 이메일 주소 기능을 사용하는 호스트를 위한 업데이트 사항
게스트에게 연락하는 방법에 대해 호스트가 알아야 할 사항입니다.
2분 분량의 글
게스트 후기, 숙소 이용규칙, 예약 취소 관련 개선 사항
무단 파티를 방지하고 호스트에게 좀 더 통제권을 드리기 위한 절차를 마련했습니다.
17분 분량의 동영상
고객 서비스 및 대금 지급에 관한 질문과 답변
에어비앤비의 고객 서비스 강화 계획과 대금 수령 지연을 막을 수 있는 방법을 알아보세요.
17분 분량의 동영상
파티 관련 정책 업데이트, 슈퍼호스트 지위 연장 등
에어비앤비가 전 세계적으로 시행하는 파티 금지 정책, 슈퍼호스트 지위 등에 관한 최신 정보를 확인하세요.
13분 분량의 동영상
에어비앤비 신임 글로벌 호스팅 총괄의 메시지
캐서린 파월이 전하는 호스트 여러분과의 협력 계획에 대해 알아보세요.
8분 분량의 동영상
4월 28일: 다가올 여행 업계 동향에 맞춰 호스팅 준비하기
새로운 청소 절차에 대해 알아보고 궁금증에 대한 답변을 찾으세요.
26분 분량의 동영상
4월 9일: 에어비앤비 체험 책임자와의 대화
새롭게 선보이는 온라인 체험, 구호 인력 10만 명 이상에게 숙소를 제공하기 위한 노력 등 최신 소식을 확인하세요.
24분 분량의 동영상
지역사회와 탄탄한 협력 관계를 구축하기 위한 투자
에어비앤비가 새롭게 론칭하는 도시 포털이 호스트와 게스트에게 어떤 도움이 되는지 알아보세요.
3분 분량의 글
올림픽 및 패럴림픽 출전 선수와 함께하는 온라인 체험
올림픽 및 패럴림픽 참가 선수들과 함께하는 5일간의 페스티벌을 즐기세요.
3분 분량의 글
호스트의 피드백을 바탕으로 개발된 호스팅 도구 모음 소개
새롭게 추가된 '발전 기회' 탭에서는 현재 게스트가 중요하게 여기는 사항과 이에 맞춰 대응하는 방식을 알려드립니다.
3분 분량의 글
5월 5일: 에어비앤비의 중대 발표
코로나19는 여행업계에 많은 변화를 불러왔습니다. 에어비앤비는 오늘 무거운 마음으로 안타까운 소식을 전했습니다.
8분 분량의 글
숙소에 사용할 고유한 웹 주소를 만드는 팁
다른 호스트의 사례를 보고 팁을 활용해 나만의 웹 주소를 만들어보세요.
5분 분량의 글
유용한 호스팅 자료로 더욱 풍성해진 에어비앤비 자료 센터
호스팅 팁, 슈퍼호스트의 비결 등을 한 곳에서 확인할 수 있는 자료 센터
2분 분량의 글
아침 식사: 유용한 호스팅 팁과 중요 업데이트
편의시설로 아침 식사를 추가하려면 다음 세 단계를 따르세요.
4분 분량의 글
호스트 칭찬하기
새로운 '호스트 칭찬' 기능을 이용하면 게스트가 숙소에서 가장 마음에 들었던 점을 공유할 수 있습니다.
2분 분량의 글
[에어비앤비가 답해드립니다] 게스트 프로필 사진
게스트 사진이 이제 어떻게 표시되는지 자세히 알아보세요. 호스트에게는 새로운 옵션도 제공됩니다.
5분 분량의 글
결제 관련 업데이트: 그룹 결제 기능 종료
9월 중순 이후 예약건에는 더 이상 그룹 결제 기능을 제공하지 않습니다.
1분 분량의 글
호스트의 의견을 반영한 새 예약 목록
이제 보다 쉽게 예약을 찾고, 정렬하고, 관리할 수 있습니다.
2분 분량의 글
공동 호스팅 대금 분할 수령 기능에 대한 소식
에어비앤비가 이 기능을 없앤 이유와 공동 호스트에게 대금을 지급하는 다른 방법을 알아보세요.
2분 분량의 글
필수 편의시설에 대한 설명: 호스트 선택권 존중
숙소 페이지에 추가할 수 있는 5가지 필수 편의시설에 대해 알아보세요.
1분 분량의 글
이벤트 현장: 오스틴의 슈퍼호스트와 신규 호스트의 만남
에어비앤비는 슈퍼호스트가 커뮤니티의 신규 호스트를 환영하는 파티를 열었습니다.
3분 분량의 글
[에어비앤비가 답해드립니다] 게스트 정보 및 게스트 행동 신고
게스트 숙박에 앞서 게스트에 대해 알 수 있는 방법 및 최근 변경 사항에 대해 자세히 알아보세요.
2분 분량의 글
이벤트 현장: 슈퍼호스트 감사 파티
에어비앤비는 최장기간 슈퍼호스트로 활동해 온 성공적인 호스트분들을 축하하는 자리를 마련했습니다.
2분 분량의 글
다시 보는 업데이트 소식: 놓치면 후회하는 세 가지 제품 업데이트
에어비앤비의 상품 및 엔지니어링 팀이 개선하고 있는 변경 사항에 관해 알아보세요.
3분 분량의 글
31개 언어가 새롭게 추가된 에어비앤비 서비스
훨씬 더 많은 게스트가 에어비앤비 숙소를 찾아주시기에, 지원 언어를 2배로 확대했습니다.
2분 분량의 글
파업 중인 전미자동차노조(UAW) 소속 노조원 대한 에어비앤비의 지원
에어비앤비가 전미자동차노조(UAW) 소속 노조원에게 금전적 지원을 제공합니다
1분 분량의 글
[에어비앤비가 답해드립니다] 게스트의 예약 취소로부터 보호하기
새로운 환불 불가 옵션은 게스트의 예약 취소를 방지하는 데 도움이 됩니다.
2분 분량의 글
에어비앤비 커뮤니티를 위한 후기의 연관성 및 유용성 강화
업데이트된 후기 정책 및 기타 중요한 상품 변경 사항에 대해 알아보세요.
12분 분량의 글
[에어비앤비가 답해드립니다] 호스트 조기 대금 수령
에어비앤비는 일부 미국 호스트를 조기 대금 수령 시범 프로그램에 초대합니다.
2분 분량의 글
에어비앤비는 연방 공무원인 호스트에게 지원을 제공하고 있습니다.
미국 정부의 셧다운 조치로 피해를 입으신 경우 에어비앤비에서 도와드리겠습니다.
1분 분량의 글
게스트 프로필 사진: 호스트 피드백에 따른 변경 사항
변경 사항에 대한 자세한 내용과 더불어, 게스트와 신뢰를 쌓는 방법에 대해 알아보세요.
5분 분량의 글
호스트를 위한 더욱 공정한 후기 시스템 만들기
에어비앤비는 호스트에게 더욱 공정하고 명확한 후기가 작성될 수 있도록 후기 시스템을 개선하고 있습니다.
3분 분량의 글
슈퍼호스트에게만 특별 선공개: 맞춤형 에어비앤비 웹 주소
짧고 기억에 남는 링크를 사용해 숙소를 더욱 쉽게 홍보할 수 있습니다.
2분 분량의 글
게스트를 안심시키고 향후 예약을 확보하는 방법
게스트에게 코로나19 방역을 위해 숙소를 살균 청소하고 있다는 사실을 알리거나 예약 날짜 변경을 제안하실 수 있습니다.
3분 분량의 글
전체 요금 표시 및 간편한 체크아웃
이제 게스트는 숙소를 검색하고 예약할 때 더 자세한 내용을 미리 확인할 수 있습니다.
3분 분량의 글
에어비앤비에서 차별을 철폐하기 위한 새로운 방법
에어비앤비 플랫폼에서 발생하는 차별을 감지, 측정하고 해소하는 것을 목표로 라이트하우스 프로젝트가 도입됩니다.
8분 분량의 글
보복성 후기에 대해 더욱 간단하게 이의 제기
게시일에 관계없이 보복성 후기의 삭제 검토를 요청하실 수 있습니다.
2분 분량의 글
에어비앤비 협력 아파트 소개
이제 임차인은 더 쉽게 파트타임 호스팅이 가능한 아파트를 찾을 수 있습니다.
2분 분량의 글
신속 수령으로 더 빠르게 대금 지급받기
미국에서 발급된 마스터카드 또는 비자 체크카드로 30분 이내에 대금이 지급됩니다.
2분 분량의 글
에어비앤비 2022 겨울 업그레이드 핵심 사항 10가지
호스트를 위한 10가지 업그레이드 사항을 살펴보세요.
6분 분량의 글
새로운 에어비앤비 카테고리
새로 추가된 카테고리를 살펴보고, 내 숙소가 어떤 카테고리에 속하는지 확인하는 방법을 알아보세요.
2분 분량의 글
게스트에게 적용되는 기본 규칙
게스트는 기본 규칙에 따라 숙소를 소중히 다루고 숙소 이용규칙을 준수해야 합니다.
2분 분량의 글
달력 업데이트로 호스팅 업무를 더욱 쉽게 처리하세요
디자인이 간소화되었으며, 표시할 정보를 선택할 수 있습니다.
3분 분량의 동영상
에어비앤비가 호스트에게 부과하는 수수료는 얼마인가요?
호스트와 게스트에게 부과되는 서비스 수수료에 대해 자세히 알아보세요.
5분 분량의 글
호스트와 함께 더욱 발전하고 성장하는 에어비앤비
호스트 여러분과의 파트너십, 여러분이 주시는 피드백 덕분에 에어비앤비는 끊임없이 발전하고 있습니다.
5분 분량의 동영상
Airbnb.org, 우크라이나 피란민 100,000명에게 숙소 제공
우크라이나 사태에 대한 Airbnb.org의 대응을 알아보세요.
6분 분량의 동영상
사전에 방지할 수 있는 사유로 호스트가 예약을 취소하는 경우에 대한 정책 변경
정책이 변경되는 이유를 확인해보세요.
6분 분량의 글
산불에 대비한 숙소 및 게스트 관리
응급 상황 발생 시 호스트와 게스트가 어떻게 대처해야 하는지 알아두세요.
2분 분량의 글
숙소 내 파티 방지에 도움이 되는 팁
전 세계 숙소에 적용되는 파티 금지 정책을 확인하고, 소란스러운 파티를 방지할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
3분 분량의 글
일산화탄소와 관련된 안전 수칙
일산화탄소 경보기를 설치하고, 숙소 페이지를 업데이트해 이를 게스트에게 알리세요.
4분 분량의 글
호스트 질문에 대한 답변: 에어비앤비 여름 업그레이드
여러 유용한 업데이트와 함께, 숙소 이름이 검색 결과에 다시 표시될 예정입니다.
3분 분량의 글
여행자 보험에 관해 게스트에게 제공하는 정보
게스트가 안심하고 예약할 수 있도록 돕고 호스트를 지원하기 위해 에어비앤비가 어떤 노력을 기울이고 있는지 알아보세요.
2분 분량의 글
슈퍼호스트 평가에 대한 최신 소식
슈퍼호스트 선정을 위한 4가지 기준이 다시 정상적으로 적용됩니다.
2분 분량의 글
숙소 이름 작성에 관한 새로운 가이드라인
검색 결과에서 숙소가 돋보일 수 있도록 숙소 이름을 변경하세요.
3분 분량의 글
7월 슈퍼호스트 평가와 관련된 질문과 답변
슈퍼호스트 자격과 관련해 알아두어야 할 내용을 상세히 정리해 보았습니다.
2분 분량의 글
게스트 재예약 및 환불 정책 상세 안내
정책 변경 내용과 관련해 자주 묻는 질문과 답변을 확인하세요.
8분 분량의 글
엘리베이터 안전 권고 사항 및 안전에 대한 추가 정보
안전하게 호스팅할 수 있도록 책임감 있는 호스팅에 관한 가이드라인을 준수하세요.
3분 분량의 글
가족 단위 여행객 호스팅 시 알아두어야 할 사항
숙소를 세심하게 준비하고 정보를 업데이트하여 게스트 층을 확대해 보세요.
7분 분량의 글
새로워진 호스팅 홈, 투데이 탭 소개
이제 에어비앤비를 열자마자 호스팅에 필요한 핵심 도구와 작업을 확인하실 수 있습니다.
3분 분량의 글
코로나19와 관련된 호스팅 질문과 답변
코로나19 백신 접종, 예약 취소 등에 관한 에어비앤비의 최신 정보를 확인하세요.
5분 분량의 글
에어비앤비 2022년 여름 업그레이드: 호스트를 위한 주요 안내 사항
숙소를 검색하는 새로운 방법과 게스트를 위한 에어커버를 선보입니다.
7분 분량의 동영상
장기 숙박을 유치하는 데 활용할 수 있는 도구
월 단위 장기 숙박 게스트를 유치하는 데 도움이 되는 기능과 자료를 확인해보세요.
5분 분량의 동영상
숙소 손상 시 게스트에게 보상을 요구하는 방법
호스트 여러분의 의견을 반영하여 더욱 강력한 호스트 보호 장치를 마련했습니다.
3분 분량의 글
장기 숙박으로 호스팅 비즈니스를 활성화하는 방법
예약 건수가 줄더라도 장기 숙박이 늘어나면 호스팅 업무가 줄어들고 안정적인 수입을 거둘 수 있습니다.
3분 분량의 글
장기 숙박 호스팅을 위한 월 단위 요금 설정하기
월 단위 요금 관리 기능을 사용하면 계산이 간단해지고 숙소의 매력도 또한 높아집니다.
3분 분량의 글
원격 근무에 적합하도록 숙소를 준비하는 방법
초고속 와이파이와 전용 업무 공간 등의 편의시설을 갖추면 예약을 늘리는 데 도움이 됩니다.
3분 분량의 글
게스트가 숙소를 찾는 새로운 방법
에어비앤비에서 최근 10년을 통틀어 가장 큰 변화가 일어납니다. 호스트에게 어떤 의미가 될지 확인해보세요.
4분 분량의 글
정상참작이 가능한 상황에서 코로나19 제외
2022년 5월에 시행될 정책 변경과 관련해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하세요.
4분 분량의 글
간편한 기능을 사용해 현지 활동 추천하기
맞춤 추천 정보를 제공해 게스트가 만족스럽게 여행을 즐길 수 있도록 도와주세요.
2분 분량의 글
우크라이나 피란민을 돕는 방법
우크라이나 피란민 최대 10만 명에게 단기 숙박을 제공하려는 Airbnb.org의 노력에 동참해주세요.
4분 분량의 글
아프간 난민 지원에 동참하는 방법
Airbnb.org을 통해 숙소를 무료 또는 할인가에 제공하거나, 기부금을 지원할 수 있습니다.
5분 분량의 글
최고의 편의시설을 갖춘 숙소
연결이 안정적인 와이파이부터 반려동물 동반 가능 여부까지, 게스트가 숙소에서 가장 중요하게 생각하는 사항을 확인해보세요.
4분 분량의 글
강화된 5단계 청소 절차 시작하기
청결 강화 기준의 적용 범위와 지금 그 어느때보다 청결이 중요한 이유에 대해 알아보세요.
3분 분량의 글
2021년도 호스트 자문 위원회 위원들을 소개합니다
15개국에서 18명의 호스트가 참여하는 호스트 자문 위원회가 에어비앤비의 미래를 함께 만들어나갑니다.
3분 분량의 동영상
예약 전송 메시지 기능으로 시간 절약하기
환영 인사에서 감사 메시지까지, 게스트와의 커뮤니케이션을 자동화하세요.
5분 분량의 글
'빠른 답변' 기능을 사용해 시간 절약하기
맞춤형 템플릿을 준비해 게스트가 자주 묻는 질문에 편리하게 답변하세요.
5분 분량의 글
미국 호스트에게 적용되는 소득세 관련 중요 변경 사항
새로운 IRS 규정이 2022년도 세금 신고에 어떤 영향을 미치는지 알아보세요.
4분 분량의 글
Airbnb.org를 통해 위기 상황 시 어려움에 처한 이웃에게 숙소 제공하기
호스팅이나 기부를 통해 커뮤니티를 지원하고 배지를 받으세요.
2분 분량의 글
지금 바로 활용할 수 있는 연말연시 게스트 유치 팁
유용한 호스팅 팁과 함께 성수기에 대비하세요.
4분 분량의 글
에어비앤비 2021 겨울 업그레이드: 호스트가 알아두어야 할 사항
에어커버부터 반려동물 수수료까지, 50가지 이상의 업그레이드를 확인해보세요.
12분 분량의 동영상
에어비앤비의 새로운 번역 엔진으로 쉽게 소통하세요
선호하는 언어를 선택하시면 에어비앤비 번역 엔진이 번역해드립니다.
4분 분량의 동영상
새로워진 '여행' 탭으로 원활한 체크인 돕기
게스트가 체크인 정보를 받는 방법을 업데이트했습니다.
3분 분량의 글
새로운 와이파이 속도 테스트로 게스트의 이목을 끌어보세요
에어비앤비에서 인기 있기 편의시설인 와이파이 속도를 인증하고 게스트에게 홍보하는 방법을 알아보세요.
2분 분량의 글
전문가가 신속하게 도와드리는 슈퍼호스트 전담 지원 서비스
호스트의 문의 사항을 타 부서 이관 없이 쉽고 빠르게 해결해드립니다.
2분 분량의 글
올림픽·패럴림픽 기간 중 에어비앤비 호스트 운동선수 지원 등 다양한 소식
캐서린 파월 에어비앤비 글로벌 호스팅 총괄이 전하는 2021년 7월 호스트 업데이트
3분 분량의 글
지역사회에서 신뢰를 구축하기 위한 에어비앤비의 노력
에어비앤비의 '파티 하우스' 및 에어비앤비 이웃 민원 지원이 의미하는 바는 다음과 같습니다.
4분 분량의 글
새로워진 메시지함을 활용해 메시지 자동 전송하기
예약 전송 메시지, 맞춤 빠른 답변 기능 등으로 시간을 절약하세요.
5분 분량의 글
유연한 환불 정책을 제공하는 것이 현명한 이유
유연한 환불 정책을 제공하면 게스트가 안심하고 예약할 수 있습니다.
2분 분량의 글
현 시기 숙소 관리자가 전하는 호스팅 팁
일련의 호스트 피드백 세션을 통해 숙련된 여러 호스트가 최고의 호스팅 전략을 공유해주셨습니다.
4분 분량의 글
코로나19와 관련된 게스트 질문과 답변
게스트를 지원하기 위한 에어비앤비의 유연한 여행 옵션과 숙박 청결 기준 등에 대해 알아보세요.
6분 분량의 글
5단계 청소 절차에 대한 질문과 답변
강화된 5단계 청소 절차에 대해 알아두실 사항을 안내해드립니다.
6분 분량의 글
새로운 호스트 도구 및 여행 트렌드 업데이트
검색 결과에 숙소가 표시될 기회를 늘려주는 '유연한 검색' 기능 도입 등 새로운 소식을 확인하세요.
5분 분량의 글
훨씬 간편해진 편의시설 추가 및 수정 방법
숙소에 새로운 편의시설 옵션을 추가하는 새로운 방법을 소개합니다.
3분 분량의 글
호스트를 위한 에어비앤비 서비스 종합 개편 안내
새로운 호스팅 홈페이지부터 더욱더 빨라진 메시지함까지, 100개 이상의 변경 사항이 도입되었습니다.
26분 분량의 동영상
고객지원 팀 개편 안내
필요한 지원을 신속하게 받으실 수 있도록 고객지원 팀이 개편됩니다.
3분 분량의 글
에어비앤비가 지역사회 단체에 1천만 달러를 투자합니다
호스트와 힘을 합쳐 세계 각지의 단체를 지원합니다.
3분 분량의 글
캐서린이 전하는 후기 정책 업데이트, 지속 가능한 호스팅 등
호스트 여러분의 의견을 바탕으로 후기 정책이 업데이트되었습니다.
3분 분량의 글
에어비앤비의 계열사가 된 HotelTonight—질문과 답변
에어비앤비가 새롭게 도입한 호텔 예약 서비스가 호스트에게 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보세요.
5분 분량의 글
코로나19 확산 사태에 따른 여행 관련 궁금증에 대한 답변을 찾는 방법
예약을 변경 또는 취소해야 하는 경우, 다음의 유용한 자료를 참조하세요.
3분 분량의 글
미국 호스트를 위한 연방정부의 코로나19 관련 경제 지원책
에어비앤비 호스트라면 소상공인 대출, 실업 수당 등의 지원 대상일 수 있습니다.
30분 분량의 글
슈퍼호스트 구호 기금에 대한 질문과 답변
구호 기금 수혜 대상, 신청 방법, 수령 가능 금액 등을 알아보세요.
6분 분량의 글
지역 호스트 클럽 리더 되기
지역 리더가 되어 호스트들이 서로 교류하고 협력하며 정보를 나눌 수 있게 도와주세요.
2분 분량의 글
호스트에게 발언권과 의사결정권을 주기 위한 이니셔티브
에어비앤비 호스트 자문 위원회와 에어비앤비 호스트 기금을 소개합니다.
6분 분량의 글
셀프 체크인 제공 시 해야 할 것과 하지 말아야 할 것
셀프 체크인을 원하는 게스트를 맞이하기 위해 준비하고 원활한 체크인을 진행하는 방법을 확인해보세요.
3분 분량의 글
호스트를 보호하기 위한 에어비앤비의 안전 조치 강화
숙소에서 허가 없이 진행되는 파티를 줄이기 위한 에어비앤비의 제한 조치에 대해 자세히 알아보세요.
2분 분량의 글
각국 정부의 호스트 재정 지원 관련 자료
코로나19로 각국 정부가 국민 재정 지원 대책을 내놓고 있는 가운데, 일부 국가에서는 에어비앤비 호스트도 재정 지원 대상이 될 수 있습니다.
1분 분량의 글
아시아 태평양 지역의 호스트를 위한 재정 지원 프로그램
아시아 태평양 지역 호스트를 위한 각국 정부의 지원 프로그램 자료를 일부 취합했습니다.
3분 분량의 글
재정 지원: 유럽, 중동 및 아프리카
에어비앤비 호스트가 받을 수 있는 정부 지원에 대해 알려드립니다.
3분 분량의 글
중남미 지역 호스트를 위한 재정 지원 관련 자료
중남미 지역 호스트가 받을 수 있는 정부 지원에 대해 알려드립니다.
3분 분량의 글
미국과 캐나다 정부의 호스트 재정 지원 관련 자료
미국과 캐나다의 에어비앤비 호스트는 정부의 재정 지원 대상일 수 있습니다.
8분 분량의 글
코로나19 방역을 위한 새로운 안전 수칙
커뮤니티의 건강을 최우선에 놓는 에어비앤비의 강화된 청소 및 방역 기준을 알아보세요.
0분 분량의 글
에어비앤비 호스트 신디님이 코로나19 구호 인력에게 무료 숙소를 제공하게 된 계기
구호 인력을 위한 숙소 프로그램을 통해 따뜻한 나눔을 실천한 에어비앤비 호스트의 이야기를 소개합니다.
4분 분량의 동영상
로라의 편지: 개인실 숙박 경험을 통해 깨닫게 된 점
에어비앤비에서 호스트 성공 지원 팀을 이끌고 있는 로라 챔버스(Laura Chambers)님이 통찰력이 깃든 호스팅 팁을 전합니다.
4분 분량의 글
5월 13일: 이제 여행이 정상화될 시기를 준비할 때입니다.
여행업계에 나타나고 있는 변화와 이에 발맞추고자 하는 에어비앤비의 노력에 대해 알아보세요.
22분 분량의 동영상
3월 30일: 에어비앤비의 브라이언 체스키 CEO가 호스트 여러분께 전하는 메시지
에어비앤비 CEO 브라이언 체스키가 미화 2억 5천만 달러 규모의 호스트 지원 기금을 포함하여 호스트를 위한 네 가지 긴급 지원 조치를 발표했습니다.
19분 분량의 동영상
코로나19 구호 인력이 직접 들려주는 에어비앤비의 구호 인력을 위한 숙소 프로그램의 기적
에어비앤비의 구호 인력을 위한 숙소 프로그램을 통해 임시 숙소를 제공 받은 세 명의 간호사가 들려주는 감동적인 이야기를 소개합니다.
4분 분량의 동영상
슈퍼호스트 2명이 원격으로 호스팅하는 방법
쿠키 배송에서부터 환영 인사를 촬영한 동영상까지, 기발한 방법으로 호스팅하고 있습니다.
5분 분량의 글
코로나19와 예약 취소 시 환불 정책
코로나바이러스감염증-19(코로나19)로 예약에 영향을 받은 여행자를 위한 자료를 확인하세요.
0분 분량의 글
코로나19 시대에 맞게 숙소 변경하기
숙소의 매력을 극대화할 수 있도록 업데이트하세요.
4분 분량의 글
에어비앤비가 포착한 주요 여행 트렌드
여행이 되살아나고 있는 지금, 게스트가 숙소 예약에서 어떤 요소를 중요하게 생각하는지 알아보세요.
3분 분량의 글
예약 취소로 타격을 입은 호스트를 지원하기 위해 2억 5천만 달러 지원
에어비앤비는 지금처럼 어려운 시기에 호스트를 지원하기 위해 노력하고 있습니다.
6분 분량의 글
좀 더 유연한 환불 정책으로 게스트를 지원하는 에어비앤비의 노력
여행 계획을 세울 때 유연한 환불 정책을 취하는 예약을 활용하는 방법에 대해 알아보세요.
2분 분량의 글
에어비앤비 호스트와 게스트를 위한 보건·안전 가이드라인
호스팅이나 여행 시 모두의 건강과 안전을 지킬 수 있는 방법을 확인해보세요.
0분 분량의 글
코로나바이러스감염증-19(코로나19) 및 정상참작이 가능한 상황 정책
이 정책이 호스트와 게스트에게 어떻게 적용되는지 알아보세요.
2분 분량의 글
코로나19 사태로 인한 여행 제한
거주하시는 지역의 호스트 및 게스트를 위한 여행 제한 지침에 관한 자료를 준비했습니다.
1분 분량의 글
에어비앤비 공동창업자 3인의 메시지
“에어비앤비의 최우선 순위는 여러분과 지역사회의 건강입니다.”
2분 분량의 글
새로운 온라인 체험을 통해 사회적 거리 두기 실천하기
에어비앤비 커뮤니티에서 집을 떠나지 않고도 사람들과 교류하는 방법을 확인해보세요.
2분 분량의 글
코로나19 확산 방지를 위한 청소 가이드라인
숙소 살균 청소에서부터 적절한 물품을 갖추는 일까지, 호스트가 알아야 할 모든 것을 정리했습니다.
6분 분량의 글
코로나19 확산 시기의 호스팅: 에어비앤비 호스트가 들려주는 유용한 팁
불확실성이 높은 시기에도 비즈니스를 발전시킨 비결을 알아보세요.
3분 분량의 글
현재 게스트가 중요하게 고려하는 사항과 이에 맞춘 호스팅 방식 변경
여행 수요가 다시 증가하고 있는 지금, 호스팅 비즈니스를 발전시킬 수 있는 네 가지 방안을 확인해보세요.
3분 분량의 글
코로나19와 호스팅: 영항을 최소화하는 방법
여행자에게 더욱 유연한 예약 옵션을 제공할 수 있는 팁을 알려드립니다.
3분 분량의 글
캐서린이 전하는 슈퍼호스트 뉴스, 여행 트렌드 등
두 가지 기준을 충족하는 현재 슈퍼호스트는 2021년까지 슈퍼호스트 지위를 계속 유지할 수 있습니다.
3분 분량의 글
브라이언 체스키 CEO가 소개하는 여행 트렌드와 새로운 호스트 캠페인
캠페인 영상을 시청하고 가족 및 친구들과 공유하세요.
31분 분량의 글
[에어비앤비가 답해드립니다] 어쩌다 한번 받은 부정적인 후기의 피해를 최소화하는 방법
호스트에 대한 더욱 공정한 후기가 작성되도록 에어비앤비가 도입한 방안을 알아보세요.
3분 분량의 글
호스트 자문 위원 소개: 오마르 코바루비아스님
코로나19 확산 시기에 대한 오마르님의 대처 방법과 1월 자문 위원회 소식을 확인해 보세요.
4분 분량의 글
호스트 자문 위원 소개: 수전 베일리님
부업을 본격적인 사업으로 전환한 수전님의 이야기와 자문 위원회의 2021년 계획에 대해 알아보세요.
4분 분량의 글
업데이트: 에어비앤비의 정상참작이 가능한 상황 정책에 따른 취소
1월 20일부터 호스트와 게스트 모두에게 공정한, 보다 균형 잡힌 정책이 적용됩니다.
8분 분량의 동영상
서비스 수수료는 어디에 사용되나요?
서비스 수수료가 호스팅 비즈니스 지원에 어떻게 사용되는지 상세히 알아보세요.
3분 분량의 글
임시 이메일 주소 기능을 사용하는 호스트를 위한 업데이트 사항
게스트에게 연락하는 방법에 대해 호스트가 알아야 할 사항입니다.
2분 분량의 글
게스트 후기, 숙소 이용규칙, 예약 취소 관련 개선 사항
무단 파티를 방지하고 호스트에게 좀 더 통제권을 드리기 위한 절차를 마련했습니다.
17분 분량의 동영상
고객 서비스 및 대금 지급에 관한 질문과 답변
에어비앤비의 고객 서비스 강화 계획과 대금 수령 지연을 막을 수 있는 방법을 알아보세요.
17분 분량의 동영상
파티 관련 정책 업데이트, 슈퍼호스트 지위 연장 등
에어비앤비가 전 세계적으로 시행하는 파티 금지 정책, 슈퍼호스트 지위 등에 관한 최신 정보를 확인하세요.
13분 분량의 동영상
에어비앤비 신임 글로벌 호스팅 총괄의 메시지
캐서린 파월이 전하는 호스트 여러분과의 협력 계획에 대해 알아보세요.
8분 분량의 동영상
4월 28일: 다가올 여행 업계 동향에 맞춰 호스팅 준비하기
새로운 청소 절차에 대해 알아보고 궁금증에 대한 답변을 찾으세요.
26분 분량의 동영상
4월 9일: 에어비앤비 체험 책임자와의 대화
새롭게 선보이는 온라인 체험, 구호 인력 10만 명 이상에게 숙소를 제공하기 위한 노력 등 최신 소식을 확인하세요.
24분 분량의 동영상
지역사회와 탄탄한 협력 관계를 구축하기 위한 투자
에어비앤비가 새롭게 론칭하는 도시 포털이 호스트와 게스트에게 어떤 도움이 되는지 알아보세요.
3분 분량의 글
올림픽 및 패럴림픽 출전 선수와 함께하는 온라인 체험
올림픽 및 패럴림픽 참가 선수들과 함께하는 5일간의 페스티벌을 즐기세요.
3분 분량의 글
호스트의 피드백을 바탕으로 개발된 호스팅 도구 모음 소개
새롭게 추가된 '발전 기회' 탭에서는 현재 게스트가 중요하게 여기는 사항과 이에 맞춰 대응하는 방식을 알려드립니다.
3분 분량의 글
5월 5일: 에어비앤비의 중대 발표
코로나19는 여행업계에 많은 변화를 불러왔습니다. 에어비앤비는 오늘 무거운 마음으로 안타까운 소식을 전했습니다.
8분 분량의 글
숙소에 사용할 고유한 웹 주소를 만드는 팁
다른 호스트의 사례를 보고 팁을 활용해 나만의 웹 주소를 만들어보세요.
5분 분량의 글
유용한 호스팅 자료로 더욱 풍성해진 에어비앤비 자료 센터
호스팅 팁, 슈퍼호스트의 비결 등을 한 곳에서 확인할 수 있는 자료 센터
2분 분량의 글
아침 식사: 유용한 호스팅 팁과 중요 업데이트
편의시설로 아침 식사를 추가하려면 다음 세 단계를 따르세요.
4분 분량의 글
호스트 칭찬하기
새로운 '호스트 칭찬' 기능을 이용하면 게스트가 숙소에서 가장 마음에 들었던 점을 공유할 수 있습니다.
2분 분량의 글
[에어비앤비가 답해드립니다] 게스트 프로필 사진
게스트 사진이 이제 어떻게 표시되는지 자세히 알아보세요. 호스트에게는 새로운 옵션도 제공됩니다.
5분 분량의 글
결제 관련 업데이트: 그룹 결제 기능 종료
9월 중순 이후 예약건에는 더 이상 그룹 결제 기능을 제공하지 않습니다.
1분 분량의 글
호스트의 의견을 반영한 새 예약 목록
이제 보다 쉽게 예약을 찾고, 정렬하고, 관리할 수 있습니다.
2분 분량의 글
공동 호스팅 대금 분할 수령 기능에 대한 소식
에어비앤비가 이 기능을 없앤 이유와 공동 호스트에게 대금을 지급하는 다른 방법을 알아보세요.
2분 분량의 글
필수 편의시설에 대한 설명: 호스트 선택권 존중
숙소 페이지에 추가할 수 있는 5가지 필수 편의시설에 대해 알아보세요.
1분 분량의 글
이벤트 현장: 오스틴의 슈퍼호스트와 신규 호스트의 만남
에어비앤비는 슈퍼호스트가 커뮤니티의 신규 호스트를 환영하는 파티를 열었습니다.
3분 분량의 글
[에어비앤비가 답해드립니다] 게스트 정보 및 게스트 행동 신고
게스트 숙박에 앞서 게스트에 대해 알 수 있는 방법 및 최근 변경 사항에 대해 자세히 알아보세요.
2분 분량의 글
이벤트 현장: 슈퍼호스트 감사 파티
에어비앤비는 최장기간 슈퍼호스트로 활동해 온 성공적인 호스트분들을 축하하는 자리를 마련했습니다.
2분 분량의 글
다시 보는 업데이트 소식: 놓치면 후회하는 세 가지 제품 업데이트
에어비앤비의 상품 및 엔지니어링 팀이 개선하고 있는 변경 사항에 관해 알아보세요.
3분 분량의 글
31개 언어가 새롭게 추가된 에어비앤비 서비스
훨씬 더 많은 게스트가 에어비앤비 숙소를 찾아주시기에, 지원 언어를 2배로 확대했습니다.
2분 분량의 글
파업 중인 전미자동차노조(UAW) 소속 노조원 대한 에어비앤비의 지원
에어비앤비가 전미자동차노조(UAW) 소속 노조원에게 금전적 지원을 제공합니다
1분 분량의 글
[에어비앤비가 답해드립니다] 게스트의 예약 취소로부터 보호하기
새로운 환불 불가 옵션은 게스트의 예약 취소를 방지하는 데 도움이 됩니다.
2분 분량의 글
에어비앤비 커뮤니티를 위한 후기의 연관성 및 유용성 강화
업데이트된 후기 정책 및 기타 중요한 상품 변경 사항에 대해 알아보세요.
12분 분량의 글
[에어비앤비가 답해드립니다] 호스트 조기 대금 수령
에어비앤비는 일부 미국 호스트를 조기 대금 수령 시범 프로그램에 초대합니다.
2분 분량의 글
에어비앤비는 연방 공무원인 호스트에게 지원을 제공하고 있습니다.
미국 정부의 셧다운 조치로 피해를 입으신 경우 에어비앤비에서 도와드리겠습니다.
1분 분량의 글
게스트 프로필 사진: 호스트 피드백에 따른 변경 사항
변경 사항에 대한 자세한 내용과 더불어, 게스트와 신뢰를 쌓는 방법에 대해 알아보세요.
5분 분량의 글
호스트를 위한 더욱 공정한 후기 시스템 만들기
에어비앤비는 호스트에게 더욱 공정하고 명확한 후기가 작성될 수 있도록 후기 시스템을 개선하고 있습니다.
3분 분량의 글
슈퍼호스트에게만 특별 선공개: 맞춤형 에어비앤비 웹 주소
짧고 기억에 남는 링크를 사용해 숙소를 더욱 쉽게 홍보할 수 있습니다.
2분 분량의 글
더 많은 주제 보기
호스팅 시작하기
호스팅의 장점
실전을 위한 호스팅 팁
자주 묻는 질문
숙소
디자인 아이디어
청결도
접근성
지속 가능성
준비 및 편의시설
숙소
숙소 세부정보 및 사진
달력 및 예약 설정
요금 전략
세심한 호스팅
게스트 맞이하기
의사소통 및 체크인
후기와 별점
호스팅을 하며 겪을 수 있는 문제
호스팅 비즈니스를 키우는 방법
마케팅 및 프로모션
슈퍼호스트
더 보기
Airbnb.org
호스트 자문 위원회
프로 호스팅
도구 및 기능
성공 사례
호스팅 시작하기
호스팅의 장점
실전을 위한 호스팅 팁
자주 묻는 질문
숙소
디자인 아이디어
청결도
접근성
지속 가능성
준비 및 편의시설
숙소
숙소 세부정보 및 사진
달력 및 예약 설정
요금 전략
세심한 호스팅
게스트 맞이하기
의사소통 및 체크인
후기와 별점
호스팅을 하며 겪을 수 있는 문제
호스팅 비즈니스를 키우는 방법
마케팅 및 프로모션
슈퍼호스트
더 보기
Airbnb.org
호스트 자문 위원회
프로 호스팅
도구 및 기능
성공 사례