숙소 탭의 활용성이 개선되었습니다

데이터에 따르면, 더 자세한 정보를 제공하는 숙소는 예약률이 최대 20% 증가합니다. 숙소 탭은 2023년 도입 이후 호스트 피드백을 바탕으로 지속적으로 개선하고 있습니다.

2024 여름 업그레이드에서는 호스트 여러분의 강력한 요청을 반영하여 방별로 사진을 재정렬할 수 있는 기능이 포토 투어에 추가됩니다. 또한, AI 기능을 활용하여 기존 포토 투어를 수정할 수 있게 됩니다.

업그레이드된 포토 투어를 포함하여, 숙소 탭에서 숙소 페이지를 쉽게 관리할 수 있는 5가지 방법을 소개합니다.

포토 투어를 만들어 게스트가 숙소 구조를 쉽게 파악할 수 있도록 도와주세요. AI를 활용해 사진이 방 및 기타 공간에 자동으로 배치되도록 한 다음, 포토 투어를 직접 수정할 수 있습니다.

이제 포토 투어에서 사진을 각 공간에 끌어다 놓는 방식으로 자유롭게 재정렬할 수 있습니다. 3장 이상의 사진을 추가하면 포토 투어를 즉시 수정할 수 있는 기능이 곧 도입됩니다. 호스트가 수정한 내용은 그대로 유지하면서, AI가 새 이미지를 배치합니다.

게스트는 특정 기능이나 편의시설을 갖춘 숙소만 표시되도록 에어비앤비 검색 결과를 필터링하는 경우가 많습니다. 숙소에서 제공하는 편의시설을 빠짐없이 숙소 페이지에 포함하면 더 많은 게스트에게 숙소가 노출되는 데 도움이 됩니다. 숙소 탭을 이용하면 더욱 간편하게 편의시설을 추가하고 숙소 정보를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

스크롤을 내리며 일일이 검토할 필요 없이, 150개에 이르는 편의시설을 알파벳순 또는 카테고리별로 확인하거나 이름으로 검색할 수 있습니다. 업무 전용 공간에 프린터와 인체공학적 의자가 구비되어 있음을 안내하는 등, 화면의 안내에 따라 해당 공간에 대한 세부 정보를 포함하세요.

게스트는 에어비앤비 숙소 페이지에 묘사된 것과 실제 숙소가 일치할 것으로 기대합니다. 숙소와 주변 환경에 대해 명확하고 정확한 정보를 제공하면 숙소에 대한 기대치를 적절히 설정하는 데 도움이 됩니다.

숙소 위치, 인테리어의 특징, 호스팅 스타일에 대해 알려주세요. 숙소에서 보이는 풍경, 주변 소음을 포함한 전반적인 경험이 게스트에게 명확히 전달되도록 주의를 기울이세요.

게스트가 숙소를 쉽게 찾아 출입할 수 있어야 합니다. 숙소 탭에서는 모든 체크인 정보를 추가하거나 수정할 수 있습니다.

체크인 방법과 시간, 숙소로 찾아오는 방법과 주차 팁, 와이파이 비밀번호, 숙소 매뉴얼, 체크아웃 안내 등의 내용을 관리하고 게스트에게 표시되는 내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 게스트는 예약 후, 체크인 전, 체크아웃 전에 안내 메시지를 받습니다.

스마트 도어록은 와이파이에 연결된 전자 도어록으로, 게스트가 열쇠 대신 비밀번호를 사용해 출입할 수 있는 간편하고 효과적인 셀프 체크인 옵션입니다.

스마트 도어록 통합은 에어비앤비와 호환되는 도어록을 연결해 새로운 예약마다 고유한 출입문 코드를 자동으로 생성하게 해주는 호스팅 도구입니다. 현재 미국 또는 캐나다에서 6개 이하의 숙소를 운영하고 있으며 슐래그(Schlage) 도어록을 설치한 호스트만 이 기능을 이용할 수 있습니다. 어거스트(August)와 예일(Yale)의 도어록 제품은 올 하반기에 추가될 예정입니다.

2024 여름 업그레이드의 일환으로 숙소 탭이 개선됩니다.

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