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환불 상태 확인 및 영수증

지난 영수증을 찾기 위해 지갑을 뒤지는 건 너무 번거로운 일이죠. 에어비앤비에서는 여행 페이지에서 영수증을 간단하게 확인하실 수 있어요. 환불 요청 방법이나 부가가치세 영수증 확인 방법 등이 궁금하다면 아래 도움말을 읽어보세요.

영수증 및 청구서

영수증을 찾느라 귀중한 시간을 낭비하실 필요가 없도록 에어비앤비에서 도와드립니다. 완료된 예약의 영수증이나 부가가치세 영수증을 찾으려면 '여행' 페이지로 가세요. 이곳에서 영수증을 다운로드하거나 인쇄할 수 있습니다.

이전 예약의 영수증 찾기
계정에서 영수증을 찾는 방법을 알아보세요.

부가가치세 영수증 찾기
부가가치세 영수증을 어디에서 어떻게 확인할 수 있는지 알아보세요.

예약 대금 및 환불

숙소나 체험 예약에 대해 호스트로부터 환불을 받아야 하는 경우, 먼저 호스트에게 메시지를 보낸 다음 해결 센터를 통해 환불을 요청하세요. 환불 요건을 충족할 경우, 10일 또는 그보다 더 이른 시일 안에 환불받으실 수 있습니다.

환불 요청
환불을 어디에서 어떻게 요청할 수 있는지 알아보세요.

환불액 수령 시점
일반적으로 환불액 수령까지 걸리는 시간 및 수령 방법을 확인해보세요.

체험 환불
여행 중 발생한 문제로 체험 참여를 완료하지 못한 경우 대처 방법을 자세히 알아보세요.

예약 대금 결제 시기
예약 유형 및 숙소 위치에 따른 결제 시기를 확인해보세요.

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관련 도움말

  • 게스트

    환불 요청하기

    환불 요청은 금액에 상관없이 해결 센터를 통해 진행해야 합니다.
  • 여행 종료 후 문제와 관련한 도움받기

    여행을 마친 후에도 숙박과 관련해 처리할 문제가 남아 있을 때가 있습니다. 숙소에 물건을 두고 왔거나 호스트가 추가 요금을 청구한 경우 등이 여기에 포함되죠.
  • 게스트

    환불액 수령까지 걸리는 시간

    환불액은 거의 즉시 지급 처리되어 대부분 10일 이내에 계좌에 반영되지만, 결제 수단이나 지역에 따라 더 오래 걸릴 수 있습니다.
예약, 계정 등과 관련해 도움을 받으세요.
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