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환불액 수령까지 걸리는 시간

환불 요건을 충족하는 경우, 예약을 취소하는 즉시 예약에 사용하신 결제 수단으로 환불액을 지급해드립니다. 은행이나 신용카드 회사에서 이를 처리하는 데 시간이 소요될 수 있습니다. 결제 수단과 거주 지역에 따라 실제 수령까지는 시일이 다소 소요될 수 있습니다.

신용카드 환불 현황 확인하기

아래에 안내된 환불 소요 기간이 지나도 환불액이 은행 계좌에 표시되지 않는 경우:

  1. 에어비앤비 계정에 로그인하세요.
  2. 결제 페이지로 이동한 다음 해당 결제 내역을 선택하세요.
  3. 환불 상태 페이지에서 은행에서 환불액을 수령했음을 확인하는 ARN을 확인하실 수 있습니다.
  4. 은행에 ARN을 전달하세요.

또는

  1. 에어비앤비 계정에 로그인하세요.
  2. 여행 페이지로 가서 해당 여행을 선택하세요.
  3. 환불 내역 확인하기를 클릭하세요.
  4. 환불 상태 페이지에서 은행에서 환불액을 수령했음을 확인하는 ARN을 확인하실 수 있습니다.
  5. 은행에 ARN을 전달하세요.

환불 소요 기간

24시간

  • 에어비앤비 비즈니스 프로그램 크레딧
  • 에어비앤비 기프트 크레딧
  • 홍바오(Hongbao) 크레딧
  • 페이팔(Paypal)

영업일 기준 1일

  • 알리페이(Alipay)
  • 위챗 페이

영업일 기준 최대 5일

  • 아이딜(iDEAL)
  • 소포트 위버바이중(Sofort Überweisung)

영업일 기준 5~7일

  • 클라르나(Klarna)

영업일 기준 최대 15일

  • 주요 신용카드(선불 신용·직불카드 포함)
  • 기타 결제 수단
  • Apple Pay
  • 구글 페이
  • 포스테페이(Postepay)

신용카드 명세서 발급월 기준 최대 2달

  • 아우라(Aura)
  • 엘로(Elo)
  • 하이퍼카드(Hipercard)
  • 브라질에서 발급된 주요 신용카드

참고: 기존 결제 수단의 계좌가 해지된 경우, 에어비앤비에서 보낸 환불이 처리되지 않습니다. 이 경우 에어비앤비에 연락하여 도움을 받으실 수 있습니다.

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    자동 환불

    예약할 때 사용하신 결제 수단으로 조건에 따른 환불 금액을 자동으로 보내드립니다.
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