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이용 방법
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특별가 제안 변경 또는 취소하기

특별가 제안은 예약을 유도하거나 게스트에게 특별 할인을 제공할 수 있는 좋은 방법입니다. 하지만, 이미 보낸 특별가 제안을 변경하거나 취소해야 할 때도 있을 수 있죠. 게스트가 아직 제안을 수락하지 않았다면, 변경이나 취소가 가능합니다. 게스트가 이미 제안을 수락했다면 예약 변경 요청 절차를 밟으셔야 합니다.

특별가 제안 변경하기

특별가 제안을 변경하려면, 기존 제안을 취소하고 새로운 제안을 보내야 합니다. 특별가 제안이 취소되었다는 알림이 게스트에게 전송되며, 새로운 특별가 제안을 보낸 후에도 게스트에게 알림이 전송됩니다.

데스크톱에서 특별가 제안 새로 보내기

  1. 메시지를 클릭한 후 게스트가 보낸 메시지를 여세요.
  2. 특별가 제안 검토하기를 클릭한 후 특별가 제안 취소를 클릭하세요.
  3. 정말 취소할 것인지 묻는 질문에 예, 취소합니다를 클릭하세요.
  4. 특별가 제안을 새로 보내려면 특별가 제안을 클릭하세요.
  5. 날짜나 게스트 인원수 등을 알맞게 변경하세요.
  6. 소계 아래에 게스트에게 제안할 전체 숙박 요금을 입력하세요.
  7. 특별가 제안 보내기를 클릭하세요.

유의 사항:

  • 요금에는 예약 기간 전체에 대한 숙박 요금이 포함되어야 합니다.
  • 청소비 등 추가 수수료가 있다면 반드시 포함하세요.
  • 오프라인 수수료 기능을 사용하는 경우, 세금, 서비스 수수료, 보증금은 포함하지 마세요(세금 및 서비스 수수료는 자동으로 추가되며, 보증금은 별도로 처리됩니다).
  • 28박 이상의 장기 숙박에 대한 특별가 제안의 경우, 소계(총 금액) 또는 월 단위 숙박 요금을 제안하실 수 있습니다.
  • 계정 필수 정보 중 누락된 정보가 있는 경우 에어비앤비에서 숙소 달력을 차단할 수 있으므로, 모든 정보가 최신 상태인지 확인하세요.

그러면 게스트에게 특별가 제안에 관한 세부 사항이 안내되며, 이때 세금 및 서비스 수수료는 별도의 항목으로 표시됩니다.

특별가 제안 취소하기

데스크톱에서 특별가 제안 취소하기

  1. 메시지를 클릭한 후 게스트가 보낸 메시지를 여세요.
  2. 특별가 제안 검토하기를 클릭한 후 특별가 제안 취소를 클릭하세요.
  3. 정말 취소할 것인지 묻는 질문에 예, 취소합니다를 클릭하세요.
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