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게스트가 예약 전에 숙소 방문을 요청하는 경우
게스트가 예약 전에 숙소 방문을 요청하는 경우
에어비앤비에서는 게스트뿐만 아니라 호스트의 안전과 편안함도 중요하게 생각합니다. 예약하기 전에 숙소를 보고 싶다는 요청을 받으실 경우, 에어비앤비의 보호 장치를 활용하세요. 예약이 확정된 경우에만 호스트와 게스트가 서로의 연락처를 확인할 수 있다고 게스트에게 알려주세요.
직접 방문하지 않고도 숙소에 대해 미리 파악할 수 있는 방법은 다양합니다. 게스트에게 숙소 설명과 사진을 확인하도록 안내하고, 궁금한 점이 있다면 성심성의껏 응답하겠다고 알리세요.
에어비앤비의 보호를 받기 위해 유의할 사항
모든 예약과 결제는 에어비앤비 플랫폼을 통해서 이루어져야 한다는 점에 유의하세요. 그래야만 에어비앤비가 마련한 다양한 보호 장치의 혜택을 받으실 수 있습니다.
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