공동 호스트의 보상금 지급 요청 관리

호스팅을 시작하면 관리해야 할 것들이 산더미죠. 다행히도, 모든 권한을 부여받은 공동 호스트로부터 호스트 손해보상에 따른 보상금 지급 요청 관리 등 일부 호스팅 업무에 대해 도움을 받을 수 있습니다.

모든 권한을 부여받은 공동 호스트는 호스트를 대신하여 해결 센터에서 호스트 손해보상에 따라 손해에 대한 보상금 지급 요청을 시작, 관리, 해결할 수 있습니다.* 보상금은 지급 요청을 관리하는 사람과 관계없이 언제나 숙소 소유주인 호스트에게 지급됩니다.

공동 호스트 권한에 대한 자세한 내용과 공동 호스트 권한 설정 방법을 확인해 보세요.

보상금 지급 요청 인계

숙소 소유주로서 인계 과정에 관여하고자 하는 마음은 이해하지만, 보상금 지급 요청을 관리하는 사람만 인계 절차를 진행할 수 있습니다. 숙소 소유주는 모든 권한을 부여받은 공동 호스트가 그동안 관리해 온 모든 보상금 지급 요청을 언제든 다시 재인계받을 수 있습니다.

모든 권한을 부여받은 공동 호스트로부터 이관받는 방법

단, 이러한 과정을 거쳐 숙소 소유주에게 이관된 보상금 지급 요청은 타인에게 다시 배정할 수 없으므로 모든 절차를 완료할 수 있을지 신중하게 판단한 후에 요청을 이관받는 것이 좋습니다.

보상금 지급 요청 및 삭제된 공동 호스트

숙소 관리를 도와주는 공동 호스트가 변경되어도 해당인이 담당하던 보상금 지급 요청이 사라지는 것은 아닙니다. 숙소 소유주가 공동 호스트를 삭제하거나 공동 호스트가 숙소에서 본인을 삭제하는 경우, 공동 호스트가 담당하던 요청은 숙소 소유주가 관리 및 완료할 수 있도록 숙소 소유주에게 자동으로 인계됩니다. 그러한 경우, 모두가 상황을 파악할 수 있도록 이메일을 통해 안내해 드립니다.

보상금 지급 요청에 따른 환급

공동 호스트가 요청 처리를 지원하는 경우에도 보상금 지급 요청에 따른 모든 환급금은 숙소 소유주에게 주어집니다. 공동 호스트가 호스트 손해보상에 따른 보상금 지급 요청을 관리하는 경우, 숙소 소유주는 지급이 이뤄지기 전에 호스트 손해보상에 따라 승인된 보상금 신청 관련 동의서에 서명해 달라는 연락을 받을 수 있습니다. 이 동의서에는 숙소 소유주만 서명할 수 있으며, 서명이 완료된 후 숙소 소유주의 대금 수령 방법으로 환급이 이뤄집니다.