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커뮤니티 정책

에어비앤비 가입 및 계정 보유 요건

에어비앤비는 신뢰를 바탕으로 하는 커뮤니티입니다. 게스트와 호스트 간 신뢰를 구축하고 모두가 에어비앤비 커뮤니티 기준을 준수하는 환경을 조성하기 위해, 에어비앤비에서는 숙소를 예약하거나 등록할 때 본인 인증을 시행하고 있습니다. 이와 더불어, 에어비앤비는 사용자가 법적 연령인지 확인하고 신뢰와 안전 문제를 방지하기 위한 조치를 취합니다.

그 일환으로 미국 거주 사용자와 인도 호스트를 대상으로 보안 강화를 위한 신원 조회가 실시될 수 있습니다. 에어비앤비에서 허용되지 않는 사항에 대한 자세한 정보와 예시는 아래에서 자세히 확인하실 수 있습니다.

에어비앤비에서 허용되지 않는 사항의 예시

  • 본인과 일치하지 않는 정보 또는 허위 정보 기재: 계정은 계정 소유주를 정확하게 반영해야 하며, 이와 일치하는 정보, 사진 또는 문서를 담고 있어야 합니다.
  • 미성년자: 18세 미만은 에어비앤비 계정을 만들거나, 숙소·체험을 호스팅하거나, 에어비앤비를 통해 예약할 수 없으며, 성인을 동반하는 경우에만 숙소에 숙박하거나 체험에 참여할 수 있습니다.
  • 위험 조직과 연계: 극단주의 단체, 혐오 단체, 조직범죄 단체과 연계된 사람은 에어비앤비 계정을 만들 수 없습니다.

신원 조회(미국 사용자 및 인도 호스트)

에어비앤비에서 모든 사용자를 대상으로 신원 조회를 실시하지는 않습니다. 숙소를 등록하거나 예약과 연관된 미국 거주 사용자의 성명 및 생년월일 정보를 보유한 경우, 범죄 전과 기록을 파악하기 위해 승인된 신원 조회 서비스 제공업체를 통해 해당 사용자에 대한 신원 조회를 실시할 수 있습니다. 또한 인도 거주 호스트를 대상으로 신원 조회를 진행할 수도 있습니다. 커뮤니티에 위험을 초래할 수 있는 범죄 관련 전과 기록을 심사하여 특정 전과 기록을 가진 개인이 플랫폼을 사용할 수 없는 경우를 판단합니다.

유효하고 정확한 계정 정보는 호스트와 게스트 모두의 안전과 보안을 유지하는 데 매우 중요합니다. 에어비앤비 정책을 위반하는 행동을 목격하거나 경험했다면 에어비앤비에 알려주세요.

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관련 도움말

  • 게스트

    사기 및 악용을 피하는 방법

    에어비앤비는 플랫폼 무결성을 유지하고 사기 및 악용과 관련된 위험과 손실을 완화하기 위해 적절한 조치를 취합니다.
  • 게스트

    장기 숙박 결제

    28박 이상의 장기 숙박을 예약하는 경우, 첫 달 요금은 선불 결제한 후 나머지 금액은 월 단위로 할부 결제하시면 됩니다.
  • 게스트

    보증금

    에어비앤비나 호스트가 보증금을 설정하는 경우가 있습니다. 보증금은 해당 숙소의 기능이나 예약 시기를 기준으로 부과됩니다.
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