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    코로나19 업데이트
    코로나19로 인해 여행 계획이 변경된 경우, 여행 페이지에서 예약을 변경하거나 취소하실 수 있습니다.

    숙소 예약을 취소하려면 어떻게 하나요?

    취소 방법

    여행 전이나 도중 언제든 예약을 취소할 수 있습니다. 예약을 취소하려면 다음 절차를 따르세요.

    1. 여행으로 가서 취소하려는 여행을 찾으세요.
    2. 여행 세부사항 보기를 클릭하거나 누르세요.
    3. 개요에서 세부사항 보기를 클릭하거나 누르세요.
    4. 변경 또는 취소를 클릭하거나 누르세요.

    예약을 변경하거나 취소할 수 있는 새 페이지로 연결됩니다. 예약 취소를 선택하면 취소 절차가 시작됩니다. 이 절차를 통해 환불 금액을 포함한 예약 취소 옵션을 확인하고, 제출 전에 취소 내용을 검토할 수 있습니다.

    환불 절차

    예약을 취소하면, 환불 금액은 호스트의 환불 정책에 따라 결정됩니다. 예약 취소를 확정하기 전에 환불 상세 내역이 표시됩니다. 에어비앤비는 모든 서비스 수수료를 쿠폰 형태로 환불합니다.

    환불 정책에 따라 취소 시점에 전액 환불이 이루어지지 않는 경우, 취소 확정 전에 호스트에게 전액 환불을 요청할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

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