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    예약 대금은 언제 지불하나요?

    호스트가 예약 요청을 수락하거나 게스트가 즉시 예약 기능을 통해 예약하면, 예약이 확정되는 동시에 결제 수단으로 예약금이 청구됩니다(보증금은 제외).

    분할 결제를 선택하면 예약 확정 시 총금액 중 일부가 결제되며, 결제 페이지에 표시된 결제 예정일에 나머지 금액이 자동으로 청구됩니다.

    예약 시작일이 이틀 뒤이든 두 달 뒤이든 상관없이, 에어비앤비는 체크인이 24시간 지난 후에 호스트에게 예약 대금을 지급합니다. 이를 통해 게스트와 호스트 모두 시간을 갖고 예약과 관련해 예상치 못한 부분이 없는지 확인할 수 있습니다.

    할부 결제

    영수증 발급 후 결제 예정일을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

      1. 여행으로 가서 확인하려는 여행을 선택하세요.
      2. 예약 내역에서 해당 예약을 클릭하세요.
      3. 결제 정보에서 영수증 보기를 클릭하세요.
      4. 결제 세부정보에서 결제 일정으로 가세요.

      장기 숙박 예약

      28박 이상인 예약의 경우, 예약 확정 시점에 첫 달 숙박비가 청구됩니다. 나머지 기간의 숙박 요금은 월별로 청구됩니다. 결제 시 월별 결제 예정일을 확인하실 수 있습니다.

      보증금

      숙소 예약에 대해 에어비앤비에서 보증금을 설정했으며 예약이 확정된 경우, 예약이 시작되기 48시간 전에 게스트의 결제 수단으로 보증금이 가승인됩니다. 금액이 결제되는 것은 아니지만, 가승인이 해제될 때까지 이 금액은 청구 상태로 유지됩니다. 결제 수단으로 보증금을 가승인할 수 없는 경우, 예약이 취소될 수 있습니다. 따라서 결제 수단이 유효하고 잔액이나 한도가 충분한지 확인해야 합니다. 에어비앤비가 보증금 금액을 가승인할 수 없는 경우, 이메일로 이 사실을 통보해 드립니다. 통보를 받으면 12시간 이내에 다른 결제 수단을 설정하셔야 합니다. 문제가 해결되지 않으면 예약이 취소되고 예약금은 환불됩니다. 숙박 중 숙소 물품에 파손이 없다면 체크아웃 날짜로부터 최대 14일 후에 가승인이 해제됩니다.

      인도 게스트의 예약

      인도의 신용카드는 이중 인증이 필요하기 때문에 인도에 거주하는 게스트에게는 예약 요청을 보낼 때 예약금 전액이 청구됩니다. 이중 인증으로 인해, 예약 후에는 결제 수단을 변경할 수 없습니다. 호스트가 예약 요청을 수락하지 않거나 예약 요청이 만료하는 경우, 요금이 전액 환불됩니다. 이 경우, 에어비앤비는 즉시 환불 처리를 시작하며, 거래하시는 은행 또는 결제 수단 제공업체가 환불 절차를 처리하는 즉시 환불이 이뤄집니다. 환불금이 계좌에 표시되려면 약간의 시간이 소요될 수 있습니다. 환불금이 계좌에 표시되지 않더라도 이미 환불액이 지급되었을 가능성이 높지만, 일부 은행과 결제 수단 제공업체의 경우 환불 처리를 완료하는 데 최대 10일이 소요될 수 있습니다.

      제출한 예약 요청마다 요금이 청구되므로 동일한 날짜에 대한 여러 건의 예약 요청이 확정되면 이중 예약이 이루어져 환불을 받을 수 없습니다.

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