이용 방법

에어비앤비 어드벤처 호스트를 위한 팁

에어비앤비 어드벤처는 흥미진진하고 독특한 경험을 선사합니다. 어드벤처 호스팅은 정말 보람된 일이지만, 안전에 만전을 기하고 모범 사례를 따를 때 게스트가 잊을 수 없는 멋진 경험을 할 수 있습니다. 에어비앤비는 어드벤처여행업협회(Adventure Travel Trade Association)와 협력하여 안전 수칙과 권고 사항을 안내하고 있습니다.

어드벤처 페이지에 명확한 정보 작성하기

안전하게 어드벤처를 즐기는 데 요구되는 건강, 체력 또는 기타 요건이 있는 경우, 어드벤처 설명에 이를 명시하세요. 여기에는 소요 시간, 운동량 및 필요한 기술에 대한 자세한 정보가 포함됩니다.

어드벤처를 예약한 게스트에게 어드벤처를 즐기는 데 영향을 미칠 수 있는 건강 관련 우려 사항이 있는지 확인하세요. 음식 알레르기부터 심장 질환까지 다양한 증상이 있을 수 있습니다. 게스트의 상황에 맞게 조정이 가능한 부분이나 조정할 의향이 있는지 명확히 알려주세요. 보험 가입이 필요한 경우, 이를 명확히 설명하고 선택 가능한 옵션에 대한 정보를 제공하세요.

자주 소통하기

게스트에게 메시지를 보내 자기소개 및 환영 인사를 하고 여행 준비를 도와주세요. 궁금한 점이 있다면 언제든지 답변할 준비가 되어 있다는 것을 알려주세요.

어드벤처가 시작되기 전에 게스트가 공통적으로 가질 수 있는 우려 사항을 예상해보세요. 여기에는 음식·간식·식수 제공 여부와 물병을 지참해야 하는지, 욕실 시설이 갖추어져 있는지 등 구체적인 문제가 포함될 수 있습니다. 게스트가 문의하기 전에 이러한 우려 사항을 해결해보세요.

처음 어드벤처에 참가하는 게스트가 있을 수 있으므로 호스트와의 커뮤니케이션은 게스트의 기대치를 설정하고 안전을 확보하는 데 핵심적인 역할을 할 수 있습니다.

여행지 도착 전 안내

게스트에게 필요한 물품 목록을 미리 알려주세요. 어드벤처의 경우, 해당 지역으로 여행하기 전에 완료해야 하는 예방 접종이나 상비약이 포함될 수 있습니다. 헤드램프, 방충제 등 개인 수면 장비나 기타 특별한 필수 소지품이 있는지도 확인해야 할 수 있습니다.

어드벤처가 진행되는 지역에서 휴대폰이 정상적으로 연결되는지 여부를 확인하고 사전에 게스트에게 자세한 정보를 알려주세요.

어드벤처 시작 전 안내

어드벤처를 시작하기 전에 게스트가 어떤 활동을 하게 될지 명확히 안내하세요. 이때 어드벤처 진행 중 필요한 음식, 식수, 장비 등이 모두 갖춰져 있는지 확인할 수 있습니다.

생소한 환경을 접하게 된 일부 게스트의 경우 현지인과는 달리 특정 물품 또는 완전히 다른 물품이 필요할 수 있으므로, 이러한 필요를 예측하고 준비한다면 게스트에게 더욱 좋은 경험을 선사할 수 있습니다.

적절한 장비 제공

게스트에게 제공되는 장비는 청결하고 건조하며 양호한 상태여야 하며 게스트에게 잘 맞아야 합니다. 수일에 걸쳐 진행되는 어드벤처에서 게스트에게 제공되는 장비에는 수면 장비, 손 세정 용품 및 개인 조명 또는 헤드램프 등이 포함될 수 있습니다. 장비를 제공하지 않는 경우, 게스트의 복장, 가방, 신발 및 기타 장비가 적절하고 양호한 상태인지 확인하세요.

호스트는 환자의 상태를 안정시키고 안전하게 대피시킬 수 있도록 범용 응급 처치 키트를 휴대해야 하며 사용법도 숙지하고 있어야 합니다.

적절한 환경과 조건 선택 및 돌발 상황에 대비하기

예상 기온과 기상 변화, 지형, 예상 활동 강도, 일정과 이동 경로, 이동 수단 등 어드벤처 참여 중 경험하게 될 다양한 조건에 대해 게스트와 상의하세요. 게스트에게 예상되는 조건과 기타 돌발 상황에 대비할 수 있는 방법을 알려주세요.

긴급 상황, 기상 조건 또는 안전 문제로 인해 체험을 취소해야 하는 경우에는 페널티가 적용되지 않습니다.

안전

모든 게스트가 이해할 수 있도록 명확한 일정표와 계획을 준비하세요. 여기에는 게스트가 길을 잃거나 부상을 입을 경우 대처 방법에 관한 구체적인 정보가 포함되어야 합니다.

호스트는 어드벤처에서 발생 가능한 문제를 예방하고 이에 대비할 수 있습니다. 다음은 문제 발생을 예방할 수 있는 방법입니다.

음식 준비 및 화장실 사용 시 청결 수칙 지키기
이동 경로를 숙지하고 계획한 경로를 이용할 수 없는 상황에 대한 대비책 마련하기
모든 장비 상태를 여러 번 철저하게 확인하기
참여 게스트의 상태를 지속적으로 확인하고 도움이 필요할 경우 제공하기

긴급 상황에 능숙하게 활용할 수 있는 실행 계획을 마련하고, 돌발 상황이 발생한 경우 게스트를 대피시킬 수 있는 방법을 준비하세요. 의료 기관으로부터 1시간 이상 벗어난 지역에서 어드벤처가 진행된다면, 심폐소생술(CPR) 인증과 함께 야생환경 오지 응급 구조(WFR) 또는 오지 응급 처치(WAFA) 자격을 취득하는 것이 좋습니다.

응급 상황에 대비한 계획

어드벤처에 참여하는 모든 호스트가 어드벤처 진행 중 발생할 수 있는 천재지변이나 다른 유형의 응급 상황에 대비하여 계획을 마련해두시기를 권고합니다. 응급 상황을 대비한 계획 수립 방법에 대해 자세히 알아보세요.

에어비앤비가 제공하는 여행 보호 장치

모든 1박 이상의 여행에는 연중무휴 24시간 고객지원이 제공됩니다. 또한, 생명을 위협하는 부상이 발생할 경우에 대비해 긴급 의료 대피 제공업체와 협력하여 부상을 입은 사람에게 필요한 의료 대비 지원을 제공할 수 있도록 하였습니다.

커뮤니티에 대한 배려

1박 이상의 여행을 이끄는 호스트는 다양한 방법으로 현지 자연환경과 지역사회에 기여할 수 있습니다. 어드벤처에서 하는 활동 중 지켜야 할 현지 규범과 에티켓을 게스트에게 알리는 것도 좋은 방법입니다. 또한, 쓰레기를 줄이고, 재활용하고, 지역사회 주민에게 보답하여 지역 환경을 보호하는 방법도 있습니다.

파트너 면책 조항

어드벤처여행업협회(ATTA)의 명칭과 로고는 ATTA의 허가를 받아 사용하고 있으며, 이는 어떠한 경우에도 특정 제품, 서비스, 개인, 회사, 의견, 정치적 입장을 명시적이거나 묵시적인 방식으로 지지하거나 보증하는 것으로 간주할 수 없습니다. ATTA는 에어비앤비 체험이나 호스트의 선정 또는 승인에 직간접적으로 관여하지 않습니다. 어드벤처여행업협회에 대한 자세한 정보는 adventuretravel.biz에서 확인하실 수 있습니다.

미국 적십자사 및 국제적십자사연맹의 명칭과 엠블럼은 적십자사의 허가를 받아 사용하고 있으며, 이는 어떠한 경우에도 특정 제품, 서비스, 회사, 의견, 정치적 입장을 명시적이거나 묵시적인 방식으로 지지하는 것으로 간주할 수 없습니다. 미국 적십자사 로고는 미국 적십자사 고유 등록상표입니다. 미국 적십자사에 대한 자세한 정보는 redcross.org에서 확인하시기 바랍니다.

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