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    캐서린이 전하는 슈퍼호스트 뉴스, 여행 트렌드 등

    두 가지 기준을 충족하는 현재 슈퍼호스트는 2021년까지 슈퍼호스트 지위를 계속 유지할 수 있습니다.
    작성자: Airbnb 작성일: 2021년 3월 17일
    3분 분량의 글
    최종 업데이트: 2021년 3월 24일

    하이라이트

    • 응답률과 전체 평점 기준을 충족하는 슈퍼호스트는 2021년 말까지 슈퍼호스트 지위를 계속 유지할 수 있습니다.

    • 에어비앤비의 글로벌 호스팅 총괄인 캐서린 파월이 유용한 2021년 여행 정보와 호스팅 도구 업데이트를 소개합니다.

    여러분, 안녕하세요.

    건강하고 편안히 지내고 계시기를 바랍니다. 슈퍼호스트 프로그램, 여행 트렌드, 많은 분께서 요청하신 새로운 호스팅 도구에 대한 몇 가지 업데이트와 함께 다시 돌아왔습니다. 하지만, 국제 여성의 날을 맞이하여 먼저에어비앤비에서 여성이 담당하는 중요한 역할을 강조하고자 합니다. 전 세계 4백만 명의 에어비앤비 호스트 중 55%가 여성이라는 사실을 알고 계시나요? 코로나19 확산 이후 에어비앤비에 가입한 신규 여성 호스트는 지난해 3월 이후 총 6억 달러 이상의 수입을 기록했습니다.

    슈퍼호스트 발표

    응답률과 전체 평점 기준을 충족하는 슈퍼호스트의 경우,슈퍼호스트 지위를 2021년 말까지 연장해드릴 예정입니다. 여행 붐이 다시 시작되기에 앞서 호스팅 재개를 준비하시는 상황에서 슈퍼호스트 지위가 여러분께 얼마나 큰 의미를 갖는지 잘 알고 있습니다. 이번 변경 사항은 2021년 4월, 7월, 10월에 시행될 예정인 향후 3회의 슈퍼호스트 평가에 적용됩니다. 이에 따라 현재 슈퍼호스트라면 2021년 12월 31일까지 이 지위를 유지하실 수 있습니다. 단, 응답률 90%와 전체 평점 4.8점 이상을 유지하셔야 합니다.

    호스트 커뮤니티의 생생한 피드백을 바탕으로 이번 연장 결정을 지지해주신 호스트 자문 위원회에 감사드립니다. 또한, 언제나 최고의 호스팅을 제공하시는 슈퍼호스트 여러분께 깊은 감사의 마음을 전하고 싶습니다. 여행의 새로운 지평이 열리는 지금, 슈퍼호스트 지위 연장 조치에 따라 2021년의 남은 기간 동안 안심하고 호스팅하시기 바랍니다.

    여행의 부활

    올해도 예전과는 무척이나 다른 한 해가 될 것은 분명하지만, 여행 붐은 반드시 되살아날 거라고 낙관하고 있습니다. 이에 발맞춰 숙소를 재정비하실 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다. 브라이언 체스키 CEO가 말한 것처럼 “여행이 다시 가능해지기를 손꼽아 기다리는 사람들이 많은 만큼, 숙소를 찾는 게스트의 수요가 크게 증가할 것으로 예상"됩니다. 저 또한 개인적으로나 에어비앤비 호스트를 위해서나 다시 시작될 여행 붐에 대해 커다란 기대를 갖고 설레는 마음으로 기다리고 있습니다.

    2021년 에어비앤비의 최우선 과제는 예약 증가에 앞서 호스트 여러분이 만반의 채비를 하실 수 있도록 지원하는 것입니다. 이를 위해 호스트와 게스트 모두의 에어비앤비 사용 경험을 전면적으로 개선하고자 합니다. 즉, 호스팅에 들이는 시간과 노력을 줄일 수 있도록 기존 호스팅 도구를 개선하고 새로운 도구를 도입할 예정입니다. 놓치시는 내용이 없도록 끝까지 확인해주세요.

    • 발전 기회 탭은 게스트 니즈에 최대한 부응할 수 있도록 최신 여행 정보와 팁을 제공합니다.
    • 메시지 예약 전송: 예약 확정, 체크인, 숙박 중, 체크아웃 등 시점별로 메시지를 자동 전송하여 시간을 절약하세요.
    • 새로운 디자인 덕분에 편의시설을 추가하고 수정하는 것이 훨씬 간편해졌습니다.

    게스트가 원하는 여행에 대한 최신 정보

    또한, 에어비앤비는 예약률을 높이는 데 도움이 되는 최신 소식과 정보를 전달해드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 지난 한 해 동안 인터넷 연결만 원활하다면 어디서나 가능한 재택근무가 '뉴노멀'로 자리 잡으면서, 게스트가 원하는 숙소나 여행에서 기대하는 사항도 크게 변화했습니다. 이런 여행 트렌드에 발맞추어숙소를 재정비하시는 게 좋습니다.

    • 게스트는 장소에 관계없이 업무와 일상을 모두 영위할 수 있는 숙소를 찾고 있습니다.
    • 게스트가 가장 많이 검색한 편의시설 중 4위는 무선 인터넷이었습니다.
    • 노트북 작업 공간이 있는 숙소는 그렇지 않은 숙소에 비해 14% 더 높은 수입을 올립니다.
    • 또한, 냄비와 프라이팬, 식용유, 소금과 후추 등 기본 조리도구와 양념을 갖춘 숙소는 그렇지 않은 숙소에 비해 수입이 17% 더 높습니다.
    • 정원과 마당을 갖춘 숙소에 대한 검색률은 전년 대비 무려 343%나 증가했습니다.
    • 게스트가 가장 많이 검색한 편의시설은 '반려동물 동반 가능'이었습니다.
    • 온수 욕조에 대한 검색은 현재 전년 대비 79% 증가한 것으로 나타났습니다.

    자세한 내용과 데이터는 이 게시글에서 확인하실 수 있습니다.*

    다음 달에도 더 많은 소식과 업데이트 및 자료를 갖고 다시 찾아뵙겠습니다. 다가올 봄과 여름에 대한 기대로 설레는 시기이지만, 경계를 늦추지 말고 언제나 건강하고 안전하게 지내시기 바랍니다.

    감사합니다.

    캐서린 드림

    참고: 최근 조슈아트리로 떠났던 가족 여행에서 찍은 저와 오지의 사진이랍니다. 반려동물 동반이 가능하고 온수 욕조를 갖춘 멋진 숙소였어요. 근교 여행이었지만, 일상에서 벗어나 새로운 풍경을 만끽할 수 있어서 정말 좋았죠.

    *2021년 2월 1일 현재 사용 가능한 데이터를 기준으로 추정

    하이라이트

    • 응답률과 전체 평점 기준을 충족하는 슈퍼호스트는 2021년 말까지 슈퍼호스트 지위를 계속 유지할 수 있습니다.

    • 에어비앤비의 글로벌 호스팅 총괄인 캐서린 파월이 유용한 2021년 여행 정보와 호스팅 도구 업데이트를 소개합니다.

    Airbnb
    2021년 3월 17일
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