예약 상태에 대한 정보

예약 상태를 통해 예약 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

오늘 체크인 예정

게스트가 24시간 이내에 체크인할 예정입니다.

내일 체크인 예정

앞으로 24시간 이내는 아니지만 가까운 시일 내에 게스트가 체크인할 예정입니다.

__일 후 도착

표시된 기간 후에 게스트가 체크인할 예정입니다. 이 시점에 예약 세부 내역을 인쇄하고 게스트와 체크인 일정을 조율하는 것이 좋습니다.

게스트 신분증 제출 기다리는 중

호스트가 예약 요청을 수락하기 전에 게스트에게 본인 인증을 요구하는 경우입니다. 게스트가 12시간 이내에 본인 인증을 완료하지 않으면 예약이 만료됩니다.

게스트 후기 기다리는 중

게스트가 체크아웃했으며 앞으로 14일 동안 숙박에 대한 후기를 작성할 수 있습니다.

결제 대기 중

호스트가 게스트의 예약 요청을 수락했지만, 결제가 정상적으로 진행되지 않은 경우입니다. 결제가 완료된 후에만 예약이 확정되기 때문에, 게스트는 24시간 이내에 결제 정보를 업데이트해야 합니다. 그러지 않으면 예약이 취소되며, 이 경우 호스트나 게스트에게 페널티가 없습니다.

결제 대기 중인 예약에 대해 자세히 알아보기

취소됨

예약이 취소된 경우로, 그 이유는 보통 다음 중 하나입니다.

• 게스트가 12시간 내에 본인 인증을 완료하지 않음
• 결제가 정상적으로 진행되지 않았으며, 게스트가 24시간 내에 결제 정보를 업데이트하지 않은 경우

본인/게스트/호스트/에어비앤비가 예약 취소

이미 확정된 예약을 호스트, 게스트 또는 에어비앤비가 취소한 경우입니다. 에어비앤비에서 호스트나 게스트를 대신해 예약을 취소하는 경우도 있습니다.

오늘 체크아웃 예정

게스트가 24시간 이내에 체크아웃할 예정입니다.

변경 대기 중

호스트나 게스트가 예약 변경을 요청했습니다.

확정됨

호스트가 예약 요청을 수락했거나 즉시 예약을 통해 자동으로 예약이 확정되었습니다. 게스트가 결제한 금액이 에어비앤비로 전달되었습니다.

현재 호스팅 중

지금 게스트가 숙소에서 머물고 있습니다. 신나는 여행이 진행 중인 거죠.

초대 만료

호스트가 예약 초대의 의미로 보낸 사전 승인을 게스트가 24시간 이내에 수락하지 않았습니다. 게스트는 여전히 숙소를 예약할 수 있지만, 예약 요청을 새로 보내야 합니다.

초대 전송 완료

호스트가 게스트에게 예약 초대를 보낸 것으로, 게스트가 이를 수락하면 표시된 날짜에 예약이 자동으로 확정됩니다. 게스트는 24시간 이내에 지금 예약하기를 선택하여 초대를 수락해야 합니다.

예약 불가

요청한 날짜에 더 이상 숙소를 예약할 수 없습니다. 날짜가 겹치는 다른 예약이 있거나 호스트가 달력을 최근 업데이트하는 등 그 이유는 다양할 수 있습니다.

제안 만료

호스트가 특별가 제안을 보냈지만, 게스트가 이를 24시간 이내에 수락하지 않은 경우입니다.

이전 게스트

이미 숙박을 완료한 게스트입니다.

요청 거절함

게스트가 보낸 예약 요청을 호스트가 거절한 경우로, 게스트에게는 요금이 청구되지 않습니다.

요청 만료

호스트나 게스트가 24시간 이내에 요청을 수락하거나 거절하지 않은 경우입니다. 게스트가 숙소를 여전히 예약하고 싶다면, 예약 요청을 새로 보내야 합니다. 거절되거나 만료된 요청에 대해 자세히 알아보기

요청 철회됨

게스트가 예약 요청을 보냈지만 이를 취소한 경우입니다.

게스트에게 후기 남기기

숙박이 완료되었으며, 호스트는 14일 이내에 게스트에 대한 후기를 작성할 수 있습니다.

특별가 제안 전송 완료

숙소 페이지에 나온 것과는 다른 요금으로 특정 날짜에 숙소를 예약하도록 호스트가 게스트를 초대한 것입니다. 호스트는 할인을 제공하거나 추가 요금(반료동물 수수료)을 부과할 때 특별가 제안을 보내는 경우가 많습니다. 게스트는 24시간 이내에 지금 예약하기를 선택하여 제안을 수락할 수 있으며, 그러면 예약이 자동으로 확정됩니다.

에어비앤비에 의한 예약 변경

에어비앤비 고객지원 팀에서 호스트나 게스트를 대신해 예약 세부 사항을 변경한 경우입니다.

예약 변경 거절됨

게스트가 예약 세부 사항을 변경하고 싶다고 요청했지만 호스트가 이를 거절한 경우입니다.

예약 변경 요청됨

게스트가 예약 세부 사항을 변경하고 싶다고 요청한 경우입니다. 호스트가 요청을 수락하지 않으면, 게스트는 예약을 원래대로 진행하거나 취소해야 합니다.

예약 변경 요청 완료

호스트가 예약 세부 사항을 변경하고 싶다고 요청한 경우입니다. 게스트가 요청을 수락하지 않으면, 호스트는 예약을 원래대로 진행하거나 취소해야 합니다.

예약 거절함

게스트가 예약에 대해 문의했지만 호스트가 이를 거절한 경우로, 게스트는 예약 요청을 보낼 수 없습니다. 숙소 예약 가능 날짜가 변경되었기 때문에 예약이 거절된 것일 수 있습니다.

문의

게스트가 특정 날짜에 대해 문의했지만 아직 예약 요청은 보내지 않은 경우입니다. 에어비앤비는 호스트가 응답률을 유지할 수 있도록 24시간 후 문의가 만료되기 전에 게스트의 예약 문의를 수락 또는 거절하거나, 예약 초대를 보내거나, 특별가 제안을 보내도록 권장하고 있습니다. 예약 상태가 '문의 - 곧 만료'라면 '투데이' 알림판에서 몇 시간 이내에 문의에 응답해야 하는지 확인해보세요. 호스트에게 연락하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.