달력 및 예약 설정 알아보기

원하는 날짜에만 예약을 받을 수 있도록 예약 가능일과 요금을 설정하세요.
작성자: Airbnb 작성일: 2020년 12월 1일
3분 분량의 글
최종 업데이트: 2023년 4월 3일

주말에만 간혹 호스팅하든 일 년 내내 호스팅하든, 달력과 예약 설정을 잘 활용하면 원하는 호스팅 날짜를 관리할 수 있습니다. 이 설정을 제대로 활용하면 호스팅 비즈니스를 원활하게 운영하고 게스트의 필요에도 부응할 수 있습니다.

본인의 호스팅 방식에 적합하도록 달력 설정을 관리하는 방법을 알아보세요.

달력에서 예약 가능일 설정하기

앞으로 2년 후 날짜까지 예약을 받을 수 있도록 설정하실 수 있습니다. 예약 가능한 날짜가 많을수록 게스트가 선택할 수 있는 폭도 넓어집니다.

달력을 최신 상태로 유지해야 예약을 취소해야 하는 상황을 피할 수 있습니다. 예약을 취소하면 호스트에게는 수수료 및 기타 페널티가 부과될 수 있으며, 게스트는 이로 인해 불쾌한 경험을 하게 됩니다.

멕시코시티의 슈퍼호스트 케비노 님은 달력과 예약 설정을 다음과 같이 활용하고 있다고 합니다.

  • 주변 지역 수요에 따라 요금 조정하기: "축제가 많이 열려서 멕시코시티 여행 성수기라 할 수 있는 10월과 11월에는 숙소 요금을 더 높게 책정해요. '망자의 날(Day of the Dead)' 축제를 위해 이곳을 찾는 관광객이 많거든요."
  • 체크인 및 체크아웃 가능한 특정 시간대 설정하기: "게스트는 오후 2시 이후부터 체크인할 수 있습니다. 체크아웃 시간은 낮 12시까지로 정했어요. 게스트가 느긋하게 아침 식사를 하고 쉴 수 있는 시간을 주고 싶어서요. 체크아웃 후에 시내에서 시간을 더 보내고 싶은 게스트를 위해 짐을 보관할 수 있는 공간도 제공합니다."

  • 가족, 친구, 단골 게스트를 위해 일부 날짜에 예약 차단 설정하기: "매년 같은 시기에 숙소를 다시 찾는 게스트도 있어서, 그런 날짜는 미리 차단해 둡니다."

예약 설정에서는 다음 사항도 관리할 수 있습니다.

  • 게스트 맞이 준비에 필요한 시간 설정
  • 최소 최대 숙박 일수 설정

  • 에어비앤비 달력을 다른 온라인 달력과 동기화: 달력을 동기화하면 이중 예약을 방지하고 개인 일정과 호스팅 일정을 한곳에서 확인할 수 있습니다.

달력에서 게스트 예약 내역을 확인할 수도 있습니다. 세부 정보를 표시하거나 숨기는 기능을 사용하면 예약 가능일을 장기적으로 살펴보고, 이미 지난 날짜의 1박당 요금을 확인하고, 향후 요금 및 프로모션을 조정할 수 있으므로 자신감을 갖고 향후 호스팅 계획을 세울 수 있죠.

숙소 예약 방법 선택하기

게스트가 즉시 예약이나 예약 요청을 통해 숙소를 예약하도록 설정할 수 있습니다.

예약 요청을 받도록 설정하면 요청을 받은 후 24시간 안에 호스트가 개별적으로 예약을 수락해야 합니다. 예약 요청 방식은 다음과 같은 상황의 호스트가 주로 선호합니다.

  • 개인적인 상황과 일정으로 인해 호스팅 가능일을 쉽게 예측하기 힘든 경우
  • 현대적인 시설이 부족한 시골집과 같이 특수한 숙소를 운영하기 때문에 예약 전 게스트에게 이러한 사항을 명확히 알리고 싶은 경우
  • 28박 이상의 장기 숙박을 호스팅하는 경우

즉시 예약을 허용하면, 호스트가 설정한 게스트 필수조건을 충족하며 숙소 이용규칙에 동의하는 게스트가 예약 가능한 날짜에 바로 예약할 수 있습니다. 즉시 예약을 이용하면 게스트가 신속하고 간편하게 예약할 수 있을 뿐만 아니라, 호스트도 각 예약 요청을 일일이 검토하고 수락해야 하는 수고를 덜게 되죠.

호스트 케비노 님은

"수동으로 예약 요청을 보내야 하는 경우와 즉시 예약이 가능한 경우를 모두 시험해봤는데, 즉시 예약 기능을 허용했을 때 더 많은 예약을 받을 수 있었어요."라고 말합니다.

이 글에서 소개해드린 기능을 비롯해 다양한 설정을 활용하면 숙소 호스팅 시기와 방식을 유연하게 조정하고 본인에게 적합한 호스팅 일정을 찾으실 수 있을 겁니다.

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Airbnb
2020년 12월 1일
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