모든 게스트를 따뜻하게 맞이하기 위한 다양성을 인정하는 호스팅 모범 사례
숙소 업데이트에서 게스트 후기 작성에 이르기까지 경험 많은 호스트가 노하우를 전해드립니다.
작성자: Airbnb 작성일: 2022년 6월 27일
최종 업데이트: 2022년 7월 15일4분 분량의 글
하이라이트
예약 전: 다양성을 인정하는 숙소 만들기
팁: 프로필과 숙소 설명에 본인 소개와 관심사에 대한 내용을 포함하여 게스트와 소통할 수 있는 기회를 마련해보세요.
도착 전: 모든 게스트에게 환영받는 느낌 주기
팁: 게스트에게 '편안한 숙박을 위해 제가 도와드릴 점이 있을까요?'라고 묻는 메시지를 보내세요.
체크인 후: 게스트가 편안하게 지낼 수 있도록 배려하기
팁: 숙소에 대한 중요한 정보를 숙소 이용규칙에 포함하여 게스트가 온라인으로 확인할 수 있도록 해주세요.
체크아웃 후: 게스트에 관해 객관적으로 후기 작성하기
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Airbnb
2022년 6월 27일
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