숙소 개선을 위한 10가지 방법

동료 호스트의 팁과 아이디어를 참고해 숙소를 업데이트해보세요.
작성자: Airbnb 작성일: 2021년 4월 13일
3분 분량의 글
최종 업데이트: 2022년 4월 18일

Highlights

  • 페인트칠 새로 하기, 침대 시트 교체 등 작은 변화가 큰 효과를 낼 수 있습니다.

  • 청소 시간 단축에 도움이 되는 변화를 주고, 정기적인 유지보수를 실시하고, 안전을 항상 중시하세요.

  • 숙소에 머물러 보며 게스트의 입장에서 개선해야 할 부분을 파악하고 변경을 완료한 후 숙소 페이지를 업데이트하세요.

큰 비용이 들지 않는 간단한 업그레이드부터 대규모 리모델링에 이르기까지, 숙소를 새로 단장할 수 있는 다양한 방법을 확인해보세요. 다른 호스트의 숙소 개선 아이디어를 모아보았습니다. 계획했던 일을 실천에 옮기실 때가 되었나요? 앞으로 숙소를 새로 단장할 계획이신가요? 이 글에서 아이디어를 얻어보세요.

1. 작은 변화만으로 큰 효과 내기

때로는 페인트를 새로 칠하거나 매일 쓰는 청소용품을 바꾸는 것만으로 공간에 새로운 활력을 불어넣을 수 있습니다. 캐나다 몬트리올의 슈퍼호스트 해럴드님은 '간단한 리노베이션' 몇 개를 계획하고 있습니다. 해럴드님은 “사람들이 많이 지나다니는 공간의 벽을 청소하고 게스트 침실과 욕실의 페인트칠을 새로 할 것”이라며 “공간에 변화를 주는 데에 페인트칠만큼 좋은 방법이 없다”라고 하네요. 이보다 더 간단히 변화를 주려면, 침구를 바꾸거나 포인트 베개 몇 개를 새로 놓거나 샤워 커튼을 교체해보세요.

2. 비수기 최대한 활용하기

대대적인 리노베이션을 계획하고 계시나요? 예약이 적은 비수기가 언제인지 파악하고 나면, 이때를 최대한 활용해 숙소를 새로 단장하세요. 특히 숙소를 며칠에서 몇 주 비워야 하는 대대적인 작업이라면 이 시기를 활용하는 것이 좋습니다. 스페인 프로엔도스의 호스트 마틴님은 “이 지역은 겨울이 비수기라 이때가 대규모 리노베이션을 진행하기 최적”이라고 말합니다. 포르투갈 빌라노바드가이아의 슈퍼호스트 델피나님과 조르즈님은 11월, 1월, 2월에 게스트의 예약이 적다는 사실을 파악하고, 이 시기에 “주방의 모든 가구를 새로 페인트칠하고 무선 진공청소기로 교체하고 이불을 새로 샀다”라고 합니다.

3. 게스트의 첫인상을 결정할 물품이나 시설 재점검하기

숙소에 처음 들어선 게스트가 가장 먼저 보게 되는 것이 무엇인가요? 칠이 벗겨지는 페인트나 어두컴컴한 복도가 먼저 눈에 들어온다면 처음부터 게스트의 마음을 사로잡는 기회를 놓치고 있는 것입니다. 그리스 아테네의 호스트 마리아님은 “날씨가 좋아지면 현관문 페인트칠부터 새로 한다”라고 말합니다. 오스트리아 도른비른의 슈퍼호스트 마커스님은 '아파트 입구에 동작 감지 센서로 작동하는 야외 LED 조명을 새로' 설치하는 중이라고 하네요.

4. 청소 시간 단축에 도움이 되는 변화 주기

가구에서부터 조명 시설에 이르기까지, 일부 물품을 교체하면 숙소 청소에 걸리는 시간을 단축하고 비용도 절감할 수 있습니다. 미국 애리조나주 플래그스태프의 슈퍼호스트 베스님은 손이 많이 가는 침대 프레임을 '광택 낼 필요가 없는 간소한 플랫폼 침대'로 바꿨다고 합니다. 브라질 상파울루의 슈퍼호스트 베아트리스님은 손이 잘 닿지 않는 구석을 쉽게 청소하는 비법이 있다고 합니다. “청소를 빨리할 수 있도록 일부 가구 아래에 바퀴를 달 거예요.”

5. 가전제품을 에너지 효율이 높은 것으로 업그레이드하기

숙소 에너지 사용량을 줄이면 환경을 보호할 뿐 아니라 전기세를 절약하는 효과도 있습니다. 오스트리아 도른비른의 호스트 마커스님은 스마트 실내온도조절기를 설치할 계획을 하고 있다며, “[숙소가] 비어있을 때 난방량을 줄일 수 있으므로 난방비가 줄어들 것으로 기대한다”라고 말합니다. 로스앤젤레스의 슈퍼호스트 피트님은 게스트가 에너지 사용량에 대해 좀 더 주의를 기울일 수 있도록 “욕실 천장의 냉난방기에 카운트다운 타이머를 설치했다”라고 합니다.

6. 유지보수 정기적으로 실시하기

실내 냉난방 및 환기 장치 필터 교체, 전구 교체, 모뎀과 라우터에 쌓인 먼지를 털고 재설정하기 등 일부 작업은 일정을 정해놓고 정기적으로 해야 숙소를 원활하게 운영할 수 있습니다. 거주 지역에 따라 현지 날씨 변화에 맞춰서 해야 하는 일이 있을 수도 있죠. 멕시코 사율리타의 슈퍼호스트 사라님은 이 지역의 높은 습도와 공기 중 염분으로 인해 금속이 쉽게 녹슬기 때문에 “변기 물 내리는 장치의 체인을 나일론 코드로 바꾸고, 주기적으로 경첩에 기름칠을 한다”라고 합니다.

7. 숙소 안전 다시 한번 점검하기

안전 증진을 위한 숙소 개선은 투자할 만한 가치가 충분히 있는 일입니다. 스페인 라스팔마스 데 그란카나리아의 슈퍼호스트 브라이언님은 '화재경보기, 일산화탄소 경보기, 만일의 사고에 대비한 대피 경로 표지판'부터 갖추는 것이 좋다고 조언합니다. 게스트가 안심할 수 있도록 숙소에 소화기와 구급상자도 마련하세요. 숙소가 있는 지역에 적용되는 각종 규정도 숙지해야 합니다.

8. 아늑한 느낌의 야외 공간 만들기

아늑한 녹지 공간은 게스트에게 인기가 높습니다. 커다란 뒷마당이 없더라도 녹지 공간은 손쉽게 조성할 수 있으니 걱정하지 마세요! 호주 파크빌의 슈퍼호스트 로렌스님은 “옥상 데크에 화분을 놓은 정원을 가꾸고 현지 해안가에서 자라는 자생 식물을 심겠다”라는 야심찬 계획을 세웠습니다. 파나마 파나마시티의 슈퍼호스트 어윙님은 게스트가 야외에서 좋은 시간을 보낼 수 있는 기회를 선사하고 싶다고 합니다. “발코니에 정원을 가꾸고 테이블과 의자를 놓아 게스트가 자연을 가까이 느낄 수 있는 공간을 만들고 싶어요.”

9. 숙소에 직접 머물면서 게스트가 필요로 하는 사항 예측하기

어디에서부터 시작해야 할지 막막하신가요? 게스트의 입장에서 생각해보세요. 오하이오주 사우스 찰스턴의 슈퍼호스트 사라님은 다음과 같이 조언합니다. "리노베이션이나 업그레이드를 시작하기 전에 짐을 챙겨 2박 정도 숙소에서 지내보세요. “필요한 물품이나 미처 갖추지 못한 물품, 생각보다 별로인 부분을 리스트로 정리해보세요." 전체적인 경험을 위해 게스트용 출입구를 이용해보세요.

10. 숙소 페이지 업데이트하기

숙소를 개선하기 위해 변경한 모든 사항은 숙소의 매력도를 높여줄 수 있으므로, 이를 반영하도록 숙소 페이지의 설명, 편의시설 목록, 사진을 업데이트하는 것을 잊지 마세요. 가능하다면 영국 우스터셔의 슈퍼호스트 재키님처럼 전문 사진작가를 고용하는 것도 생각해보세요. 재키님은 “비용을 투자할만하다”라며 “예약이 늘어났다”라고 합니다.

이 글을 통해 지금 당장 실천에 옮기거나 몇 달, 몇 년 후에 실행할 숙소 개선 계획에 대한 아이디어를 얻으셨길 바랍니다.

Highlights

  • 페인트칠 새로 하기, 침대 시트 교체 등 작은 변화가 큰 효과를 낼 수 있습니다.

  • 청소 시간 단축에 도움이 되는 변화를 주고, 정기적인 유지보수를 실시하고, 안전을 항상 중시하세요.

  • 숙소에 머물러 보며 게스트의 입장에서 개선해야 할 부분을 파악하고 변경을 완료한 후 숙소 페이지를 업데이트하세요.

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