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예약 요청 거절
예약 요청 거절
불가피한 사정으로 예약 요청을 거절해야 할 때도 있기 마련이죠. 이 도움말에서 예약 요청 거절 방법을 알아보세요.
- 예약 요청을 거절해야 한다면, 만료 시한인 24시간 이내에 해야 응답률에 부정적인 영향이 없습니다. 응답률은 슈퍼호스트 지위를 결정하는 중요한 요소랍니다.
- 달력에서 해당 날짜를 차단할지, 아니면 예약 가능으로 설정해 다른 게스트의 예약을 받을지 결정하세요.
- 거절한 예약에 대한 마음이 바뀌어 다시 예약을 받고 싶다면 게스트에게 새로운 요청을 보내달라고 안내하세요. 아니면 특별가 제안이나 사전 승인을 보내실 수 있습니다.
게스트의 예약 문의를 거절하면, 게스트가 예약 요청을 보낼 수 없습니다.
예약 문의나 요청을 거절하기 전에 에어비앤비 차별 금지 정책을 확인하세요. 예약 요청을 여러 차례 거절하면 숙소 검색 순위와 예약률에 영향을 미칠 수 있습니다.
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문의에 응답하기
24시간 이내에 응답하세요. 게스트는 보통 예약 요청을 보내기 전에 더 많은 정보를 얻고자 할 때 예약 문의를 보냅니다.
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