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커뮤니티 정책

관련성 높고 편향되지 않은 후기 작성하기

에어비앤비는 플랫폼에 게시되는 후기가 진정성 있고 신뢰할 수 있으며 유용하다는 믿음을 줄 수 있는 환경을 만들고자 합니다. 후기는 작성자가 자신의 경험을 정확하게 설명하고 긍정적이든 부정적이든 솔직하게 의견을 밝힐 때만 진정으로 유용하기 때문입니다.

허용되지 않는 사항

  • 후기 조작: 위협을 가하거나 보상을 제공하여 게스트나 호스트가 작성하는 후기에 영향을 미치려는 행위는 에어비앤비에서 엄격히 금지됩니다.
  • 경쟁자가 작성한 후기: 특정 호스트와 공공연한 경쟁 관계에 있는 사람은 게스트가 해당 호스트의 숙소나 체험을 예약하는 것을 저지할 목적으로 부정적인 후기를 작성할 수 없습니다.
  • 이해충돌: 가짜 후기나 평점을 이용해 후기 시스템을 조작할 목적으로 숙소나 체험을 예약하는 것은 허용되지 않습니다.
  • 관련성이 없거나 편견이 담긴 후기: 편견에 기반하거나, 상대방에게 보복할 목적으로 작성되었거나, 관련성이 낮거나, 유용한 정보를 담고 있지 않은 후기는 삭제될 수 있습니다.
  • 정책에 위배되는 콘텐츠: 에어비앤비 콘텐츠 정책을 준수하지 않는 모든 콘텐츠는 에어비앤비에서 엄격히 금지됩니다.

에어비앤비 후기 정책에 대해 자세히 알아보기

이 가이드라인에서 가능한 모든 시나리오를 다루지는 않지만, 에어비앤비 커뮤니티 정책에 대해 전반적으로 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

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관련 도움말

  • 게스트

    콘텐츠 제한

    에어비앤비는 모든 커뮤니티 구성원을 고려하여 온라인, 숙소, 체험에서 특정 콘텐츠를 제한합니다.
  • 에어비앤비 후기 운영 방식

    후기는 호스트와 게스트가 서로에게 피드백을 제공할 수 있는 좋은 방법입니다. 후기 작성 방법과 후기에 포함할 수 있는 내용 등을 이 도움말에서 확인하실 수 있습니다.
  • 프랑스 관광세 면제 대상일 경우 어떻게 환불을 받나요?

    프랑스에 머무는 게스트 중 일부는 관광세 면제 대상이거나 낮은 세율의 관광세가 적용되는 대상일 수 있습니다.
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