게스트의 책임

게스트는 정해진 기준을 준수하고 호스트, 호스트의 이웃, 그 밖에 만날 수 있는 커뮤니티 구성원을 배려하고 존중해야 합니다.

허용되지 않는 사항

• 숙소 주변 이웃에 피해를 주는 행위: 숙박이나 체험이 진행되는 동안 게스트는 그 지역 공동체를 존중하고 공동체에서 정한 규칙을 따라야 합니다. 여기에는 소음 제한 시간대, 주차 가능 지역 및 시간, 주차 가능 차량 대수, 쓰레기 배출 지정 구역 준수 등이 포함됩니다.
• 예약 시 동의했던 사항을 지키지 않는 행위: 호스트가 정한 규칙이 에어비앤비 약관이나 정책에 위배되지 않는 한, 게스트는 해당 규칙을 준수해야 합니다. 여기에는 체크인/체크아웃 시간, 게스트 인원수, 반려동물 동반 또는 흡연 가능 여부, 상업적 목적의 영상/사진 촬영 가능 여부 및 예약 시 동의했던 기타 숙소 이용규칙이 포함됩니다. 또한 게스트는 호스트와 합의한 바에 따라 열쇠를 반납해야 하며, 문제가 있을 경우 호스트에게 즉시 연락해야 합니다.
• 숙소를 소중히 다루지 않는 행위: 게스트는 본인이 머물렀던 숙소나 부지가 지나치게 더러워지거나 자연스러운 마모 이상으로 파손되어 대대적인 청소나 수리가 필요한 상태로 만들어서는 안 됩니다. 청소비는 숙박 후에 일반적인 청소에 드는 비용만을 충당하기 위한 것입니다.
• 보안 장치 무단 조작: 게스트는 숙소에 허용되며 설치 사실이 사전 안내된 보안 장치의 전원을 끄거나 작동을 방해해서는 안 됩니다.
• 본인 소유가 아닌 개인 물품을 이용하는 행위: 게스트는 출입 금지로 지정되었거나 문이 잠겼거나 사적이고 내밀한 정보가 있는 공간에 출입하면 안 됩니다.

에어비앤비 커뮤니티 소란 행위에 관한 정책 및 게스트에게 적용되는 기본 규칙에 대해 자세히 알아보세요.

에어비앤비가 도와드립니다

에어비앤비 정책에 위배되는 행동을 목격하거나 경험했다면 에어비앤비에 알려주세요.