좋은 이웃 되기

에어비앤비 회원이라면 커뮤니티 구성원뿐만 아니라 주변 사람에게도 존중을 보여야 합니다. 여기에는 소란스러운 모임, 소음, 주변에 폐를 끼치는 행동과 행위를 삼가는 것이 포함됩니다.

허용되는 사항

• 호스트가 정한 규칙: 에어비앤비는 숙소에서 게스트가 지켜야 할 사항을 숙소 이용규칙, 숙소 설명 및 에어비앤비에서 게스트와 주고받는 메시지를 통해 명확하게 설명하도록 호스트에게 권장하고 있습니다. 게스트가 지켜야 하는 최소한의 기준은 에어비앤비에서 정하지만, 호스트는 숙소 주변 환경에 적합한 가이드라인이나 추가 정보를 포함하는 것이 좋습니다.
• 전문 숙박업체에서 개최되는 이벤트: 대규모 이벤트는 주변 이웃에 방해가 되거나 소란을 야기하지 않는 선에서 호텔, B&B 등 전문 숙박업체에서만 허용됩니다.

허용되지 않는 사항

• 소란스러운 모임: 주변 이웃의 안전을 위협하거나 소란을 야기하는 모임은 규모에 상관없이 허용되지 않습니다. 소란을 유발하는 파티나 이벤트를 금지하는 규칙을 비롯해 커뮤니티 소란 행위 규칙에 대해 자세히 알아보세요.
• '파티 하우스' 숙소: 전문 숙박업체에서 운영하는 경우가 아니라면, 호스트는 숙소 설명이나 다른 안내에서 소란을 유발하는 모임이나 파티, 이벤트를 권장하거나 허용해서는 안 됩니다.
• 이웃에 피해를 끼치는 행위: 이웃이 주변에 있는데 과도한 흡연을 하거나 금연 지역에서 흡연을 하는 행위, 쓰레기를 아무렇게나 버리는 행위, 과도한 소음, 이웃의 자택 출입을 막는 행위 등 소란을 유발하는 행동과 행위는 허용되지 않습니다.

에어비앤비의 지원받기

본인이나 다른 누군가가 위협이나 불안을 느끼는 상황이라면, 가장 먼저 현지 경찰에 연락해 도움을 요청하세요. 또한, 에어비앤비 정책에 위배되는 행동을 목격하거나 경험했다면, 에어비앤비에 알려주세요.