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    에어비앤비 체험 공동 호스팅에 대한 가이드라인

    백지장도 맞들면 낫다는 말이 있죠. 친구, 파트너, 팀원과 함께 체험을 호스팅하면 에어비앤비 플랫폼에서 체험 게스트를 관리할 때 도움을 받을 수 있습니다.

    대표 호스트는 체험을 관장하는 핵심 관리자로서, 에어비앤비에서 함께 일할 팀원과 각 팀원이 이용할 수 있는 도구 및 기능을 선택할 수 있습니다. 호스팅 팀의 구성원은 본인의 계정으로 체험 관리를 지원합니다.

    대표 호스트는 각 팀원에게 기본 권한을 부여하고, 이후 각자 맡은 역할에 따라 추가 권한을 부여할 수 있습니다. 팀원은 대표 호스트나 다른 팀원의 대금 수령 정보에 접근할 수 없습니다.

    체험에 팀원을 추가하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

    팀과 함께하는 호스팅 요건

    다음과 같이 팀 도구를 사용하여 체험 진행 중 게스트와 소통할 호스팅 팀, 호스팅 사업자 또는 조직의 모든 구성원을 추가하세요.

    1. 호스팅을 도와줄 팀원과 보조 호스트를 체험에 추가하세요.
    2. 체험 중 팀원이 진행하게 될 활동을 명시하세요.
    3. 게스트를 태운 차량을 운전하거나 특수 기술이 요구되는 활동을 진행하는 팀원은 에어비앤비 파트너사인 에비던트 ID(Evident ID)를 통해 면허 또는 자격 인증을 마쳐야 합니다.
    4. 게스트가 체험의 진행 상황을 파악할 수 있도록 각 회차를 맡아 진행할 공동 호스트를 지정하세요.

    대표 호스트

    에어비앤비에 체험을 등록하고 소유한 호스트로, 대표 호스트는 모든 호스팅 권한을 이용할 수 있으며, 프로필에 게스트 평점과 후기가 표시됩니다. 각 체험의 대표 호스트는 단 한 명입니다.

    공동 호스트

    공동 호스트는 체험을 직접 진행할 수 있으며, 체험 페이지에 공동 호스트의 이름, 사진, 자기소개가 표시되지만, 개인 에어비앤비 프로필에는 게스트 평점과 후기가 표시되지 않습니다. 오프라인 체험은 최대 20명, 온라인 체험은 최대 4명 공동 호스트를 추가할 수 있습니다.

    보조 호스트

    보조 호스트는 대표 호스트의 체험 관리를 도와주는 사람입니다. 보조 호스트는 체험 페이지에 이름, 사진, 자기소개가 표시되지 않으며, 게스트를 만나 체험을 진행할 수 없습니다. 또한 개인 에어비앤비 프로필에 게스트 평점과 후기가 표시되지 않습니다.

    공동 호스트와 보조 호스트는 다음의 역할을 수행할 수 있습니다.

    • 체험 관련 문의 및 개별 게스트의 메시지에 응답
    • 달력을 통해 예약한 게스트에게 메시지 전송
    • 달력 보기

    체험에 관한 문의와 개별 게스트에게 응답하는 권한은 대표 호스트 외 3명의 팀원에게만 부여될 수 있습니다. 공동 호스트는 본인의 에어비앤비 메시지함에 수신된 메시지에 응답할 수 있습니다.

    중복 회차 기능

    체험을 진행하는 공동 호스트가 두 명 이상인 체험은 서로 시간이 겹치는 체험 회차 일정을 잡을 수 있습니다. 호스트가 한 명뿐인 체험은 중복 회차 기능을 이용할 수 없습니다.

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