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숙소 선택을 위한 안전 관련 팁

여행을 떠난다는 것은 보통 자신의 돈과 시간을 투자하는 것을 의미합니다. 그러니 나에게 딱 맞는 장소를 찾는 것이 중요하죠. 올바른 결정을 바탕으로 안심하고 여행할 수 있는 몇 가지 팁을 알려드릴게요.

내게 맞는 숙소 찾기

우선, 다양한 검색 필터를 사용하여 필요에 맞는 숙소를 찾아보세요. 마음에 드는 숙소를 찾았다면, 호스트 프로필과 숙소 설명을 읽어보세요. 특히 숙소의 편의시설과 이용규칙, 환불 정책은 주의 깊게 살펴보시기 바랍니다.

평점과 후기 확인하기

숙소가 나에게 적합한지 쉽게 확인할 수 있는 좋은 방법은 다른 게스트가 남긴 후기를 읽어보는 것입니다. 청결도와 정확도 등 하위 카테고리별 평점과 다른 여행자가 남긴 자세한 후기를 확인하실 수 있습니다. 게스트는 숙박이 끝난 후에만 후기를 남길 수 있으므로, 숙소 페이지에 게시된 후기는 해당 숙소에 실제로 머물렀던 게스트가 작성한 것입니다.

더 많은 정보가 필요하신가요? 숙소 후기 운영 방식에 대해 알아보세요.

안전시설 확인하기

숙소에 화재 및 일산화탄소 경보기가 설치되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 해당 정보는 '숙소 안전' 아래 편의시설 목록에서 찾으실 수 있습니다.

화재 및 일산화탄소 경보기에 대한 자세한 내용은 도움말 센터에서 확인하실 수 있습니다.

호스트에게 궁금한 사항 질문하기

에어비앤비의 안전한 메시지 기능을 이용하면 예약에 앞서 간편하게 호스트에게 궁금한 사항을 문의하실 수 있습니다. 예약 후에도 호스트에게 메시지를 보내 체크인 시간을 조율하고, 추가로 궁금한 점이 있으면 질문하고, 숙박 중에도 연락을 취하실 수 있습니다. 호스트에게 연락하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

언제나 에어비앤비 플랫폼에서 커뮤니케이션하고 결제하기

커뮤니케이션, 예약, 결제에 이르는 모든 과정은 개인정보 보호와 보안이 확실한 에어비앤비 플랫폼에서 진행하는 것이 가장 안전합니다. 에어비앤비 플랫폼 외부에서 송금, 신용카드 정보 제공, 호스트와 직접 현금 거래를 하시면 절대 안 됩니다. 그런 요청을 받았다면 즉시 에어비앤비에 신고해 주세요.

안전 확인하기

숙소에 도착하면 소화기나 구급상자 등 안전 정보와 관련 응급 장비를 확인하세요. 어디 있는지 잘 모르겠다면 주저하지 말고 호스트에게 물어보시기 바랍니다. 안전 사고에는 예고가 없기에, 예기치 못한 상황에 미리 대비하세요.

현지 여행 경보 및 주의보 확인하기

에어비앤비 이용 여부와 관계없이, 여행을 계획할 때는 사전에 여행지에 대해 충분히 알아보시는 것이 좋습니다. 여행 경보나 특별한 요건에 대해 현지 대사관에 확인하세요. 예를 들어, 미국에서 출발하는 여행자는 미국 국무부를 통해 비자 정보 및 여행 경보를 확인해야 합니다. 호스트와 게스트의 안전 페이지에서 자세한 내용을 확인하세요.

에어비앤비의 지원받기

현재 위급한 상황이라면 현지 응급 구조 기관이나 경찰에 연락해 도움을 요청하세요.

위급 상황을 제외한 안전 문제에 관해서는 에어비앤비에서 연중무휴 24시간 도와드립니다. 도움말 센터에서 에어비앤비에 연락하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

주의: 위급 상황이거나 신변에 위협을 느끼는 경우 관할 경찰서나 긴급 구조기관에 즉시 연락하시기 바랍니다.

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