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이용 방법

계정 비활성화 또는 삭제

에어비앤비를 떠나신다니 안타깝네요. 계정 비활성화를 원하시는 경우 두 가지 옵션 중에서 선택하실 수 있습니다. 첫 번째는 계정을 일시적으로 비활성화하는 것으로, 이 경우 나중에 재활성화가 가능합니다. 두 번째는 영구 삭제하는 것입니다.

두 경우 모두 (에어비앤비 앱이 아닌) 웹 브라우저에서 데이터 관리로 이동해 요청하실 수 있습니다.

다음 단계 안내

계정 비활성화

계정을 비활성화하면 다음과 같이 진행됩니다.

  • 프로필이 비공개로 전환됩니다.
  • 호스트의 경우 숙소∙체험 페이지도 비공개로 전환됩니다.
  • 후기와 같은 일부 정보는 계속 공개될 수 있습니다.
  • 향후 계정을 다시 활성화하실 수 있도록 계정 정보는 계속 보관됩니다.

계정을 재활성화하려면 에어비앤비로 연락해주세요.

호스트의 경우, 계정 전체를 비활성화하지 않고도 숙소를 비활성화할 수 있습니다.

계정 삭제

계정을 영구 해지 및 삭제하면 다음 조치가 취해집니다.

  • 에어비앤비는 보안상의 목적으로 본인 여부를 확인한 후에만 삭제 요청을 처리합니다.
  • 요청이 처리되면 에어비앤비가 보유하고 있는 사용자의 모든 개인정보가 영구적으로 삭제됩니다. 단, 개인정보 처리방침에 명시된 것과 같이 법적으로 보관이 필수이거나 허용된 일부 정보는 제외됩니다.

계정이 삭제된 후에는 재활성화하거나, 데이터를 복구하거나, 계정에 접속할 수 없습니다. 에어비앤비를 다시 이용하려면 새 계정을 만드셔야 합니다. 데이터 주체권 행사와 관련해 자세한 내용을 확인해보세요.

참고: 중국 본토 사용자에게는 별도의 정책과 절차가 적용됩니다. 자세한 내용은 에어비앤비로 문의하세요.

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