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호스트가 예약을 취소하는 경우
호스트가 예약을 취소하는 경우
드물지만 호스트가 예약을 취소해야 하는 경우가 있으며, 예약이 취소되면 게스트의 여행 계획에 큰 차질이 생길 수 있습니다. 에어비앤비를 통해 이뤄진 모든 예약에는 중대한 여행 문제(예: 30일이 채 남지 않은 시점에 호스트가 예약을 취소)로부터 게스트를 보호하는 게스트를 위한 에어커버가 포함되어 있어 안심할 수 있습니다.
호스트가 예약을 취소하는 경우
예약이 취소되는 경우, 환불 정보를 포함해 자세한 내용을 안내하는 이메일을 보내드립니다. 사용하신 결제 수단에 따라 환불까지 걸리는 시간은 다를 수 있습니다.
체크인까지 30일이 채 남지 않은 시점에 예약이 취소되는 경우, 예약 가능 여부에 따라 비슷한 가격대의 유사한 숙소를 찾도록 도와드리겠습니다.
언제든 도움이 더 필요하시면 에어비앤비에 문의해주시기 바랍니다.
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게스트를 위한 에어커버
모든 예약에 게스트를 위한 에어커버가 제공됩니다. 에어비앤비 숙소에 호스트가 해결할 수 없는 심각한 문제가 있을 경우, 예약 가능 여부에 따라 비슷한 가격대의 유사한 숙소를 찾도록 도와드리거나 전액 또는 일부 금액을 환불해드립니다.
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