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호스트가 예약을 이행할 수 없는 경우
호스트가 예약을 이행할 수 없는 경우
호스트가 숙박을 호스팅할 수 없다고 하는 경우, 호스트를 대신해 예약을 취소하지 마세요. 대신 호스트에게 메시지를 보내 예약 취소를 요청하세요. 호스트가 예약을 취소해야 회원님이 전액 환불받을 수 있기 때문입니다.
호스트가 예약을 취소하는 즉시 회원님은 새로운 숙소를 찾거나 서비스 수수료를 포함한 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
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