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호스팅 준비하기
호스팅 준비하기
숙련된 호스트든 처음으로 호스팅을 시작하는 신규 호스트든, 약간만 공을 들이면 게스트에게 만족스러운 숙박을 제공할 수 있습니다. 최고의 호스팅을 제공하고 훌륭한 후기를 받는 방법을 확인해보세요.
달력을 최신 상태로 유지하기
달력 관리는 호스팅 업무에서 특히 중요한 부분으로, 달력을 제대로 관리해야 호스트와 게스트 모두 예약과 숙박을 원활히 진행할 수 있습니다.
- 에어비앤비 달력과 다른 달력을 동기화하고 모든 정보를 최신 상태로 유지하면, 호스팅이 가능한 날짜에만 예약 요청을 받을 수 있습니다.
- 1박당 요금을 설정하세요.
- 최소∙최대 숙박일수를 설정하세요.
- 게스트 체크인∙체크아웃 시기를 설정하세요.
- 각 예약 사이에 충분한 준비 시간을 두세요.
- 계정 필수 정보 중 누락된 정보가 있는 경우 에어비앤비에서 숙소 달력을 차단할 수 있으므로, 모든 정보가 빠짐없이 제출되었는지 확인하세요.
게스트 파악 및 관리
- 본인 인증을 완료한 게스트만 예약할 수 있도록 하려면, 먼저 해당 설정을 완료하세요.
- 게스트 프로필을 통해 게스트에 대해 알아보거나 메시지를 주고받으며 적절한 기대치를 설정하세요.
- 호스트 연락처, 와이파이 비밀번호, 지역 가이드, 숙소 이용규칙 등 게스트가 편안하게 머무는 데 필요한 정보가 포함된 체크인 안내를 작성해두세요.
숙소 준비하기
- 게스트 혼자서도 체크인할 수 있도록 셀프 체크인 옵션을 제공해보세요.
- 게스트에게 항상 제공하는 편의시설(비누, 생수, 간식 등)을 대량으로 구매하세요.
- 급한 경우 세탁을 하지 않고도 신속하게 호스팅 준비를 할 수 있도록 침대 시트나 수건을 넉넉하게 구비해두세요.
- 전문 청소 및 관리 서비스를 이용해보세요. 많은 호스트가 청소비를 부과해 전문 청소 비용을 충당합니다.
자료 센터에서 체크인 안내 작성을 포함해 게스트에게 훌륭한 숙박 경험을 선사하는 팁에 대해 알아보세요.
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