호스트 보호 프로그램

체험 호스트 보호 보험

체험 호스트 보호 보험은 체험 도중 신체 상해나 재산상의 피해가 발생하는 만약의 경우 최대 미화 1백만 달러까지 체험 호스트를 보호해주는 책임 보험입니다.

체험 호스트 보호 보험은 체험 도중 신체 상해나 재산상의 피해가 발생하는 만약의 경우 최대 미화 1백만 달러까지 체험 호스트를 보호해주는 책임 보험입니다.

대부분의 체험 호스트에게 제공
체험 시작부터 끝까지 호스트를 보호
여행업계 최고 수준의 보호 프로그램

체험 호스트 보호 보험은 중국 본토일본의 호스트를 제외한 모든 체험 호스트에게 적용됩니다. 숙소 호스트에게는 적용되지 않습니다.

호스트 보호 프로그램에 따라 보장되는 내용

체험 호스트 보호 보험의 보장 가능 대상

  • 게스트 또는 타인에게 발생한 신체 상해에 대한 법적 책임
  • 게스트 또는 타인이 소유한 재산에 끼친 피해에 대한 법적 책임

체험 호스트 보호 보험의 보장 대상이 아닌 사항

  • 고의적인 행위로 인한 신체 부상 또는 재산상의 피해(사고가 아닌 경우)
  • 호스트 개인 물품 파손, 분실 또는 도난
  • 항공기 또는 특정 익스트림 액티비티(번지 점프, 헬리 스키 등)를 포함한 체험

안심할 수 있는 호스팅

체험 준비 시간

체험 호스트 보호 보험은 체험 진행 도중 뿐만 아니라 체험 시작 전이나 종료 후 체험 공간을 준비하는 과정에서 발생한 피해에 대해서도 정책 약관, 제한 사항 및 예외에 따라 보장 혜택을 제공할 수 있습니다.

공동 호스트에 대한 보장

체험 관련 서비스를 제공하는 공동 호스트에게도 정책 약관, 제한 사항 및 예외에 따라 체험 호스트 보호 보험이 적용될 수 있습니다.

에어비앤비는 안전하고 신뢰할 수 있는 글로벌 커뮤니티를 만드는 데 최선을 다하고 있습니다.

에어비앤비는 안전하고 신뢰할 수 있는 글로벌 커뮤니티를 만드는 데 최선을 다하고 있습니다.

피해 보상 청구 절차

1. 청구서 작성

호스트, 게스트 또는 제3자가 보험금 청구서를 작성하여 제출합니다.

2. 보험사가 손해사정사를 선임하면, 해당 손해사정사가 피해 보상 청구 신청을 검토합니다.

보험금 청구서 작성이 완료되면, 보험사에서 선임한 손해사정사가 청구인에게 연락해 정보를 수집하고 사안을 처리합니다.

3. 선임된 손해사정사가 피해 보상 청구에 대한 조사 실시

제3자 손해사정사는 호스트 보호 보험 약관 및 관할 지역의 관련 법률 및 규정에 따라 피해 보상금을 산출합니다.

체험 호스트 보호 보험에는 특정 조건, 제한 사항 및 예외가 적용됩니다. 
자세한 내용이 궁금하시면 전체 보험 프로그램 요약본을 다운로드하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문과 답변

체험 호스트 보호 보험으로 보장받기 위해 특별히 해야 하는 일이 있나요?

아니요. 에어비앤비 체험 호스트가 되어 에어비앤비 이용 약관에 동의하면, 에어비앤비 체험에서 발생하는 상황에 대해 체험 호스트 보호 보험의 보장 내역에 따른 보험 적용에 동의하는 것입니다. 체험 호스트 보호 보험에는 정책 약관, 제한 사항 및 예외가 적용됩니다.

체험 호스트 보호 보험 보장 혜택을 받지 않으려면, 다음 사항을 완료하셔야 합니다.

  • [이메일 보내기] 체험 호스트 계정과 연결된 이메일 주소를 사용해 다음 주소(mailto:epi-opt-out@airbnb.com)로 이메일을 보내세요.
  • 체험 호스트 계정과 연결된 성명과 전화번호를 포함하세요.
  • 이메일에 정확한 체험 이름을 포함하세요.

보험 보장 거부 의사를 밝힌 이메일 주소는 해당 요청을 처리하는 것 이외의 목적으로는 사용되지 않습니다.

체험 호스트 보호 보험이 온라인 체험에도 적용되나요?

드물긴 하지만 양방향 비디오 세션 중 게스트에게 신체 상해 또는 재산 피해가 발생하였고 호스트에게 법적 책임이 있는 경우, 온라인 체험의 호스트는 체험 호스트 보호 보험을 통해 보호받을 수 있습니다. 단, 명예훼손, 전자 데이터 도난, 지적 재산권 침해 등 온라인 관련 위험은 체험 호스트 보호 보험의 보장 대상이 아닙니다.

체험 호스팅에 관한 자세한 내용은 도움말 센터에서 확인하세요.

체험 호스팅을 시작하실 준비가 되었나요?

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